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更新于 11月18日
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貸后催收管理團(tuán)隊長

1.1-2萬
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

貸后管理互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
工作地點：成都?
崗位職責(zé)：?
  1. 制定貸后催收策略與執(zhí)行方案，涵蓋逾期客戶分級管理、催收流程優(yōu)化、回款目標(biāo)拆解，牽頭完成月度 / 季度回收率及業(yè)績指標(biāo)；?
  1. 搭建并完善 “線索跟進(jìn) - 催收談判 - 回款達(dá)成 - 客戶維護(hù)” 全流程 SOP，填補客戶挖掘與催收銜接斷層，保障客源轉(zhuǎn)化與回收效率；?
  1. 帶領(lǐng)催收團(tuán)隊開展逾期賬款催收工作，包括電話溝通、上門洽談、法律途徑對接等，解決復(fù)雜催收場景中的難點問題；?
  1. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊日常管理，包括人員培訓(xùn)、績效考核、激勵機制落地，提升團(tuán)隊專業(yè)能力與工作積極性，打造高效催收團(tuán)隊；?
  1. 定期分析催收數(shù)據(jù)（回收率、逾期率、跟進(jìn)轉(zhuǎn)化率等），復(fù)盤催收流程中的問題，優(yōu)化策略與方法，降低壞賬風(fēng)險；?
  1. 聯(lián)動律所、法院等外部資源，建立合規(guī)催收渠道，確保催收工作合法合規(guī)，規(guī)避法律風(fēng)險；?
  1. 配合公司客戶挖掘?qū)ｍ椆ぷ?，對接潛在逾期客戶線索，實現(xiàn)線索快速響應(yīng)與高效轉(zhuǎn)化。?
任職要求：?
  1. 3 年以上貸后催收相關(guān)工作經(jīng)驗，其中 1 年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，熟悉債權(quán)催收行業(yè)規(guī)則與合規(guī)要求；?
  1. 具備較強的客戶挖掘與需求洞察能力，能精準(zhǔn)識別高價值逾期客戶，制定針對性催收方案；?
  1. 擁有優(yōu)秀的溝通談判能力、問題解決能力，能應(yīng)對復(fù)雜催收場景，高效推進(jìn)回款工作；?
  1. 熟悉 CRM 系統(tǒng)操作，具備數(shù)據(jù)復(fù)盤與策略優(yōu)化能力，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動催收效率提升；?
  1. 具備良好的團(tuán)隊管理能力、抗壓能力，責(zé)任心強，嚴(yán)格遵守行業(yè)合規(guī)準(zhǔn)則；?
  1. ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，金融、法律、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，持有相關(guān)行業(yè)資格證書者加分。?
崗位亮點：?
  1. 行業(yè)競爭力薪酬（底薪 + 績效獎金 + 回款提成）；?
  1. 完善的晉升通道（管理崗 / 專業(yè)崗雙路徑），定期開展專業(yè)培訓(xùn)與技能提升課程；?
  1. 公司重點扶持崗位，配備充足資源支持，助力個人與公司共同成長；?
  1. 五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建等完善的員工福利體系。

工作地點

成都武侯區(qū)鼎冠中心703

職位發(fā)布者

唐先生/人事主管

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