【崗位職責】:
1. 平臺運營統(tǒng)籌:統(tǒng)籌管理區(qū)級綜合社工服務(wù)平臺日常工作。
2. 項目全流程執(zhí)行:全面負責區(qū)級項目統(tǒng)籌執(zhí)行與把控,涵蓋需求評估、方案策劃、計劃訂立、任務(wù)細分、落地實施,以及各階段、各類型項目評估工作。
3. 鎮(zhèn)街平臺指導(dǎo)協(xié)調(diào):督導(dǎo)鎮(zhèn)街級社工平臺建設(shè)與發(fā)展,開展賦能培訓、運營支持等工作;幫助鎮(zhèn)街平臺協(xié)調(diào)解決建設(shè)、服務(wù)中的實際問題,提升基層平臺服務(wù)能力。
4. 溝通合作與資源鏈接:與合作方及區(qū)級相關(guān)部門溝通聯(lián)動,保障項目順利推進;具備較強資源鏈接與整理能力,探索并梳理社企聯(lián)動機制,拓展服務(wù)資源。
5. 專業(yè)經(jīng)驗梳理:總結(jié)區(qū)級平臺服務(wù)運營、項目執(zhí)行及鎮(zhèn)街指導(dǎo)經(jīng)驗,梳理可復(fù)制的服務(wù)模式與運營流程,支持機構(gòu)開發(fā)其他同類項目或拓展服務(wù)領(lǐng)域。
6. 空間與行政輔助:協(xié)助規(guī)劃區(qū)級公共服務(wù)空間使用,處理跨鎮(zhèn)街空間預(yù)約沖突與設(shè)施維護;同步協(xié)助處理項目日常財務(wù)、統(tǒng)計鎮(zhèn)街服務(wù)數(shù)據(jù),整理項目報表與文書。
7. 其他工作:完成上級安排的其他工作。
【崗位要求】:
1. 學歷與資質(zhì):社會工作、社會學、心理學、公共管理、漢語言文學等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷;須持社工證,具備專業(yè)服務(wù)資質(zhì)。
2. 工作經(jīng)驗:具有 2 年及以上街道級平臺運營經(jīng)驗,或 3 年以上公共空間運營經(jīng)驗者優(yōu)先;有區(qū)級項目全流程執(zhí)行、鎮(zhèn)街平臺督導(dǎo)經(jīng)歷者可優(yōu)先考慮。
3. 政策與專業(yè)認知:熟悉國家及地方社區(qū)發(fā)展治理政策、社會組織培育發(fā)展全流程;了解社工項目運營邏輯,能獨立開展需求評估、方案設(shè)計與項目評估。
4. 核心能力素養(yǎng):具備項目創(chuàng)意構(gòu)思能力,樂于探索服務(wù)新途徑,持續(xù)學習能力強;擁有良好統(tǒng)籌管理能力,能統(tǒng)籌平臺運營與項目執(zhí)行;溝通協(xié)調(diào)能力突出,可高效對接多方主體、解決跨層級問題。
職業(yè)素養(yǎng):責任心強,具備團隊合作精神;有較強資源整合與社企聯(lián)動探索意識,能主動總結(jié)經(jīng)驗、梳理服務(wù)模式,助力平臺與項目提質(zhì)。