崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工業(yè)泵閥售后技術(shù)支持,快速響應(yīng)、精準(zhǔn)解決客戶設(shè)備故障,保障設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
2、協(xié)同銷售部,提供售前、售中、售后技術(shù)咨詢,助力銷售目標(biāo)達(dá)成。
3、依據(jù)客戶需求,推廣銷售備件,定期回訪,提升客戶滿意度。
4、與客戶密切溝通,及時(shí)反饋信息,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源處理問題。
5、按需不定時(shí)出差,為客戶提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。
崗位要求
1、3 年以上工業(yè)泵閥設(shè)備售后經(jīng)驗(yàn),熟悉設(shè)備全流程運(yùn)維。
2、了解化工設(shè)備,熟知行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能依規(guī)范排查故障。
3、溝通能力強(qiáng),有客戶服務(wù)意識(shí),能精準(zhǔn)回應(yīng)客戶需求。
4、能適應(yīng)不定時(shí)出差,抗壓能力強(qiáng),身體素質(zhì)良好。
5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,與多部門協(xié)同推進(jìn)業(yè)務(wù)。
薪資構(gòu)成:基本工資+績效+項(xiàng)目獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金