晉升崗位:銷(xiāo)售專(zhuān)員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和來(lái)訪工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息。
5、負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助相關(guān)部門(mén)妥善處理。(客戶滿意度調(diào)查表)
6、每月24日整理匯總次月預(yù)回款額明細(xì),提交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、金蝶、ERP系統(tǒng)相關(guān)的維護(hù)、使用、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)和規(guī)定執(zhí)行。
8、發(fā)票信息的準(zhǔn)確性并及時(shí)發(fā)送至客戶(發(fā)票信息有誤,未在發(fā)票開(kāi)具當(dāng)天需寄出等情況,扣除5分/次)
9、配合庫(kù)房負(fù)責(zé)辦事處存放貨物的接收、保管、盤(pán)點(diǎn)、出入庫(kù)手續(xù)、出貨、退貨等工作。
10、負(fù)責(zé)辦事處人事行政及辦公室工作,配合其他部門(mén)工作,包括但不限于對(duì)接法務(wù)審核銷(xiāo)售合同條款、跟蹤產(chǎn)品交期和物流情況、銷(xiāo)售發(fā)票管理、報(bào)銷(xiāo)等資料郵寄等等。
11、負(fù)責(zé)保持辦事處環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作。
12、客情維護(hù),負(fù)責(zé)做客戶滿意度調(diào)查,并進(jìn)行登記存檔。
(1)每月25日前完成客戶滿意度調(diào)查表(調(diào)查量至少每個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)的其中2個(gè)客戶),并需登記記錄發(fā)送至上級(jí)。
(2)客戶來(lái)往信息(包含但不限于生日祝福、客戶新公司開(kāi)業(yè)、其他重大事件等)
13、遵守公司各種規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年及以上銷(xiāo)售助理和銷(xiāo)售內(nèi)勤相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2、有相關(guān)的弱電集成、安防監(jiān)控、視頻監(jiān)控、交換機(jī)等銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、有一定的銷(xiāo)售溝通和交流能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、吃苦耐勞精神和領(lǐng)悟能力。
4、誠(chéng)實(shí)、正直、做事主動(dòng)細(xì)致、有責(zé)任心
5、熟練操作excel、word、PPT等辦公軟件