崗位職責(zé):
1、協(xié)助平臺主管負(fù)責(zé)店鋪日常管理;
2、負(fù)責(zé)日常訂單與客戶服務(wù)處理;
3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)監(jiān)控與基礎(chǔ)分析;
4、日常庫存管理與對接物流支持;
5、提供廣告與促銷支持;
6、負(fù)責(zé)市場與競品調(diào)研支持。
任職資格:
1、大專及其以上學(xué)歷,理工科優(yōu)先,CET4及同等語言能力以上;
2、具備至少一年及以上跨境平臺運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(應(yīng)屆生需有亞馬遜實(shí)習(xí)/課程實(shí)踐經(jīng)歷);熟悉亞馬遜北美/歐洲等主流站點(diǎn)者優(yōu)先;
3、英語讀寫能力扎實(shí)(CET-4及以上),能獨(dú)立閱讀平臺政策、分析競品評論、撰寫產(chǎn)品描述及郵件回復(fù);小語種(如德語/西班牙語/日語)能力為加分項;
4、具備良好的跨部門溝通能力,能與設(shè)計(主圖/視頻需求)、供應(yīng)鏈(庫存協(xié)調(diào))、客服(差評跟進(jìn))團(tuán)隊高效協(xié)作;
5、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),對數(shù)據(jù)敏感,能主動發(fā)現(xiàn)運(yùn)營中的細(xì)節(jié)問題(如標(biāo)題拼寫錯誤、庫存斷貨預(yù)警)并及時修正。