崗位職責(zé):
1、銷售訂單全流程管理(銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、配送等全流程);
2、合同檔案管理、營銷輔助等商務(wù)支持類管理;
3、客訴處理;
4、數(shù)據(jù)和信息化管理及分析;
5、建立和完善客服管理體系;
6、團(tuán)隊管理:負(fù)責(zé)客服中心團(tuán)隊人員培養(yǎng)、指導(dǎo)和考評等日常管理工作;
7、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化或生產(chǎn)制造業(yè)客服工作經(jīng)歷,具備3年以上客服團(tuán)隊負(fù)責(zé)人經(jīng)驗;
2、具備極強的數(shù)據(jù)分析能力,較強的溝通組織能力、團(tuán)隊合作意識,解決問題能力強;
3、 具備極強的責(zé)任心、高效團(tuán)隊合作意識及協(xié)同能力 ;
4、熟練使用CRM、金碟軟件系統(tǒng)、EXCEL函數(shù)、PPT等基礎(chǔ)辦公軟件操作;
上班時間:早8:30-12:00,晚13:30-18:00,單休、節(jié)假日正常休息,管午餐。
花式福利:
1、員工成長:帶薪培訓(xùn),老員工幫帶,引導(dǎo)勝任崗位;
2、社會保險:五險;
3、生活福利:提供免費住宿、免費員工餐;
4、其它福利:各類節(jié)日福利、生日禮品、團(tuán)建聚餐、員工旅游等;
5、特有假期:春節(jié)放假14天左右。
6、成為項目合伙人,借公司平臺實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。
職位福利:五險、節(jié)日福利、員工旅游、包吃、包住
職位亮點:超長春節(jié)假、免費住宿,免費午餐,生日會等
特味龍成立于2009年,是一家專業(yè)從事餐飲配料、復(fù)合調(diào)味料、食品用香精香料,集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合型企業(yè)。公司擁有專業(yè)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊和管理團(tuán)隊,擁有全套的醬料、調(diào)味品、香精香料生產(chǎn)線和現(xiàn)代化全自動的包裝體系,還有一支同心同德、實力過硬的生產(chǎn)服務(wù)團(tuán)隊,是國內(nèi)高起點的高新技術(shù)企業(yè)。
目前公司業(yè)務(wù)處于快速發(fā)展階段,亟待各類優(yōu)秀人才的加入,實現(xiàn)共同發(fā)展!