職位描述
電話客服
崗位職責(zé)：
1、合理排布人力，控制成本
1、合理排布人力，控制成本
2、提升工作效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題
3、排班:現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控:日、周、月報(bào)輸出
3、排班:現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控:日、周、月報(bào)輸出
4、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)反饋上報(bào)
任職要求:
有場(chǎng)控排班經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
邏輯性強(qiáng):表格能力強(qiáng):數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng)
有場(chǎng)控排班經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
邏輯性強(qiáng):表格能力強(qiáng):數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng)
工作地點(diǎn)
合肥市-蜀山區(qū)-汶水路1201號(hào)電商園三期1棟a區(qū)6樓8樓
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職位發(fā)布者
周女士/人事經(jīng)理
立即溝通
安徽格樂(lè)通信技術(shù)有限公司安徽格樂(lè)通信技術(shù)有限公司是合肥市政府重點(diǎn)招商引資企業(yè)，學(xué)習(xí)發(fā)展晉升機(jī)會(huì)多，行業(yè)趨勢(shì)呈現(xiàn)未來(lái)！注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，是一家專(zhuān)門(mén)從事呼叫中心服務(wù)外包運(yùn)營(yíng)的公司，公司現(xiàn)已在濱湖新區(qū)要素大市場(chǎng)建成可以容納1000座席的呼叫中心職場(chǎng)，未來(lái)五年內(nèi)還將在濱湖新區(qū)投資建設(shè)上萬(wàn)席的職場(chǎng)。格樂(lè)通信擁有較大規(guī)模的技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；為了快速、高效地提供各種技術(shù)支持及相關(guān)服務(wù)，積極響應(yīng)推進(jìn)黨及國(guó)務(wù)院實(shí)施的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的意見(jiàn)》，公司目前以主營(yíng)及外包各項(xiàng)外包項(xiàng)目，處于高速發(fā)展時(shí)機(jī)；現(xiàn)公司大規(guī)模招生改為大規(guī)模招賢納士，實(shí)習(xí)生、全職兼收，一錄用，待遇從優(yōu)。另公司提供培訓(xùn)和晉升的機(jī)會(huì)。
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