職位描述
拼多多客服淘寶天貓客服售前客服電子商務(wù)
底薪4300+提成+獎(jiǎng)金，繳納五險(xiǎn)+每月15號(hào)發(fā)薪+傳統(tǒng)節(jié)假日福利等
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)淘寶、京東、拼多多等在線(xiàn)接待客戶(hù)，答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún)，促成交易，獲取訂單；
2、熟練操作店鋪后臺(tái)，處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)，并能解決一般的售后投訴問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)物流；
3、熟悉公司產(chǎn)品和流程，能有效地為不同顧客做推薦與解答；
4、上級(jí)交代的其他工作。
任職要求：
1、20-35周歲，大專(zhuān)及以上；
2、一年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生；
3、頭腦靈活，可同時(shí)與多人進(jìn)行網(wǎng)上交流，待人熱情，工作細(xì)心，有良好的服務(wù)意識(shí)；
4、打字速度不低于50字每分鐘，熟悉使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)等工具；
能適應(yīng)兩班倒（早班：8:30-17:30 /晚班16:00-24:00晚班居家辦公）。
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)淘寶、京東、拼多多等在線(xiàn)接待客戶(hù)，答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún)，促成交易，獲取訂單；
2、熟練操作店鋪后臺(tái)，處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)，并能解決一般的售后投訴問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)物流；
3、熟悉公司產(chǎn)品和流程，能有效地為不同顧客做推薦與解答；
4、上級(jí)交代的其他工作。
任職要求：
1、20-35周歲，大專(zhuān)及以上；
2、一年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生；
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4、打字速度不低于50字每分鐘，熟悉使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)等工具；
能適應(yīng)兩班倒（早班：8:30-17:30 /晚班16:00-24:00晚班居家辦公）。
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工作地點(diǎn)
合肥廬陽(yáng)區(qū)優(yōu)匠膠帶B1號(hào)樓
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安徽中圣包裝材料有限公司我們是一家始終奔跑在高速發(fā)展賽道上的電商企業(yè)，專(zhuān)注于膠粘材料領(lǐng)域，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)于一體。在這里，業(yè)務(wù)正經(jīng)歷爆發(fā)式增長(zhǎng)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存——而我們堅(jiān)信，最好的機(jī)遇，理應(yīng)留給與我們并肩前行的你。我們拒絕論資排輩，崇尚“能者居上”。每一個(gè)想法都被重視，每一次付出都值得被看見(jiàn)。如果你不滿(mǎn)足于僅僅執(zhí)行命令，如果你渴望從幕后走向臺(tái)前，親手參與并推動(dòng)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，那么這里，就是你展現(xiàn)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)跨越的絕佳舞臺(tái)。我們相信，人才不是挖來(lái)的，而是在實(shí)戰(zhàn)中成長(zhǎng)起來(lái)的。公司堅(jiān)持“內(nèi)部培養(yǎng)為主”，愿意投入資源與時(shí)間，幫助有潛力的你快速成長(zhǎng)。無(wú)論你來(lái)自什么崗位，只要你有意愿、有能力、有擔(dān)當(dāng)，就有機(jī)會(huì)站到聚光燈下，主導(dǎo)項(xiàng)目、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，甚至重新定義自己的職業(yè)路徑。在這里，每一步成長(zhǎng)都會(huì)被看見(jiàn)，每一次突破都將被獎(jiǎng)勵(lì)。我們不只給你一個(gè)崗位，更給你一片可以親手開(kāi)墾的天地。如果你已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接挑戰(zhàn)，不懼壓力、不畏改變，那么請(qǐng)加入我們——一起做業(yè)務(wù)的破局者，而不只是參與者。
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