崗位職責(zé):
1、維護(hù)跟進(jìn)老客戶(hù),負(fù)責(zé)老客戶(hù)詢(xún)盤(pán)報(bào)價(jià)等一系列流程。
2、負(fù)責(zé)日常淘寶和1688店鋪的詢(xún)盤(pán)客戶(hù)跟進(jìn),處理訂單,跟進(jìn)并解決基本售后問(wèn)題,及時(shí)與客戶(hù)溝通,提高滿意度。
3、通過(guò)渠道主動(dòng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)目標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù),分析客戶(hù)需求,規(guī)劃客戶(hù)服務(wù)方案,推廣產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。
4、建立客戶(hù)檔案,質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息。
5、領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作。
任職要求:
1、熟悉辦公軟件等電腦基本操作。
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售,人際敏感度高,目標(biāo)感強(qiáng),積極主動(dòng)好學(xué),有團(tuán)隊(duì)合作精神,刻苦耐勞,敬業(yè)。
3、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、大專(zhuān)學(xué)歷以上優(yōu)先,能力優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求。
基本薪資5K+銷(xiāo)售額提成
上班時(shí)間:9:00~18:00 大小周。
職位福利:節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、彈性工作。