一、工作內(nèi)容 1、負責(zé)淘寶店鋪的售前接待工作，能為顧客解答問題，促進下單； 2、能處理每位接待的顧客的售后問題，能妥善處理，并且能跟進自己的客戶，引導(dǎo)之后的下單，維穩(wěn)客戶； 3、有淘寶工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄取。 二、任職要求 1、做事要仔細、細心、認真，獨立完成自己的客戶接待工作； 2、做事要有責(zé)任心，能認真對待每一位自己的客戶，為客戶服務(wù)到位。 三、工作時間 1、早班：上午8:00~下午17:00 晚班：下午16：30～晚上23：00 ，實行周輪班制，晚班在家辦公即可 2、每周單休，周日休息 3、國家法定節(jié)假日休假，年底約10天帶薪休假，工作滿1年后加享3天帶薪年休假 四、薪資待遇 1、每月薪資：基本工資+獎金+業(yè)績提成+餐補 2、公司繳納五險社保 3、公司不定期舉辦聚會、娛樂活動 4、節(jié)假日福利津貼等