職位描述
投訴客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服辦公室坐班不接受居家辦公客服咨詢服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位詳情：
1、國(guó)際知名電子產(chǎn)品，接聽全國(guó)用戶升級(jí)問(wèn)題來(lái)電，通過(guò)專業(yè)的安撫技巧及熟練使用用戶升級(jí)問(wèn)題處理知識(shí)庫(kù)，耐心解答用戶問(wèn)題，高效解決方案專業(yè)
1、國(guó)際知名電子產(chǎn)品，接聽全國(guó)用戶升級(jí)問(wèn)題來(lái)電，通過(guò)專業(yè)的安撫技巧及熟練使用用戶升級(jí)問(wèn)題處理知識(shí)庫(kù)，耐心解答用戶問(wèn)題，高效解決方案專業(yè)
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，投訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、中文電腦打字速度一分鐘有45個(gè)以上
1、大專及以上學(xué)歷
2、2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，投訴處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、中文電腦打字速度一分鐘有45個(gè)以上
薪資福利：
1、綜合薪資4000-6000
2、帶薪培訓(xùn)4周，白班雙休
正式上線后9-18點(diǎn)排班，每周輪休2天
3、五險(xiǎn)一金，商業(yè)醫(yī)療，學(xué)校食堂經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，年度體檢，帶薪年假，晉升空間等福利
4、晉升縱向：一線員工—組長(zhǎng)team leader—一線經(jīng)理—運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
橫向：一線員工入職滿一年可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗（培訓(xùn)、質(zhì)檢、排班、IT、HR、行政）。
1、綜合薪資4000-6000
2、帶薪培訓(xùn)4周，白班雙休
正式上線后9-18點(diǎn)排班，每周輪休2天
3、五險(xiǎn)一金，商業(yè)醫(yī)療，學(xué)校食堂經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，年度體檢，帶薪年假，晉升空間等福利
4、晉升縱向：一線員工—組長(zhǎng)team leader—一線經(jīng)理—運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
橫向：一線員工入職滿一年可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗（培訓(xùn)、質(zhì)檢、排班、IT、HR、行政）。
工作地點(diǎn)
沙坪壩區(qū)重慶師范大學(xué)沙坪壩校區(qū)6
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涂女士/人事
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重慶智博匯人力資源顧問(wèn)有限公司重慶智博匯人力資源顧問(wèn)有限公司,是經(jīng)重慶市工商行政管理部門及人力資資源和社會(huì)保障局核準(zhǔn)并依法成立的一家專業(yè)性的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司擁有一支懂政策、重信義、勇開拓和善經(jīng)營(yíng)的管理隊(duì)伍。公司擁有先進(jìn)的管理理念，高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，致力于成為人力資源行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)。公司以“共創(chuàng)，共享，員工、企業(yè)與社會(huì)共贏未來(lái)”為使命，堅(jiān)持“提供真誠(chéng)、快捷、專業(yè)、規(guī)范服務(wù)”為做事原則，本著“誠(chéng)信服務(wù)每個(gè)客戶，真心對(duì)待每位員工”的態(tài)度，以“責(zé)任為先誠(chéng)信合作開放創(chuàng)新追求卓越”為企業(yè)精神，重承諾，講誠(chéng)信，以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、切實(shí)滿足客戶的需求及超越客服期望”為服務(wù)宗旨。公司立足重慶，服務(wù)西南，輻射全國(guó)，為客戶提供事勞務(wù)派遣、人事代理、招聘流程外包、工商代辦、項(xiàng)目外包等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。我們將永無(wú)止境，追求卓越！智博匯人力資源顧問(wèn)有限公司期待與您攜手共進(jìn)，共同打造一流的人力資源交流、服務(wù)平臺(tái)！
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