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客戶服務專員（在線）

4000-8000元
  • 鹽城鹽都區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人
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職位描述

網絡客服企業(yè)服務
【崗位職責】：
1、負責客戶網絡在線淺層咨詢與答疑，針對客戶咨詢需求，提供有效解決方案；
2、負責采集客戶來電聲音，并按要求系統(tǒng)記錄；
3、負責對客戶基礎信息及時更新和維護，確?？蛻糍Y料準確性。
【任職要求】：
1、大專及以上文化程度，所學專業(yè)不限，優(yōu)秀者可放寬至高中/中專；
2、一年以上話務或者同行工作經驗優(yōu)先；
3、普通話標準、音色佳、理解能力強、思維清晰、語言文字表達能力強，熟悉OFFICE程序及電腦操作，打字速度快（不低于45字/分鐘）；
【福利待遇】：
1、上班時間：8:00-22:00排班制，月休4-6天 ；
2、薪資待遇：前三個月試用期工資2800元，計提工資3-10K，多勞多得，餐補240元/月/滿勤，免費提供住宿（水電費平攤）；
3、其他福利：年終獎金、社團活動、帶薪年假、節(jié)假日福利、生日福利 等。
【溫馨提示】：
順豐速運及其下屬公司實施招聘、培訓不收取任何費用、押金等，敬請各位求職者知曉并轉告，以免受騙損失財物。
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工作地點

鹽城鹽都區(qū)順豐綜合服務中心

職位發(fā)布者

張先生/招聘經理

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順豐速運有限公司（以下簡稱順豐）于1993年成立，總部設在深圳，是一家主要經營國內、國際快遞及相關業(yè)務的服務性企業(yè)。自成立以來，順豐始終專注于服務質量的提升，不斷滿足市場的需求，在大中華地區(qū)（包括港、澳、臺地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構，建立服務客戶的全國性網絡，同時，也積極拓展國際件服務，目前已開通新加坡、韓國、馬來西亞、日本、美國、泰國及越南業(yè)務。長期以來，順豐不斷投入資金加強公司的基礎建設，積極研發(fā)和引進具有高科技含量的信息技術與設備，不斷提升作業(yè)自動化水平，實現(xiàn)了對快件流轉全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調度工作，促進了快遞網絡的不斷優(yōu)化，確保了服務質量的穩(wěn)步提升，奠定了業(yè)內客戶服務滿意度的領先地位?！拔覀儦g迎曾在順豐任職的優(yōu)秀員工回家！”順豐以“成為最值得信賴和尊敬的速運公司”為愿景，秉持“德才兼?zhèn)?，品德?yōu)先，共同成長”的用人理念，愿與您共同攜手，夢想速達未來！"順豐公司及其下屬分公司實施招聘、培訓不收取任何費用、押金等，敬請各位求職者知曉并轉告，以免受騙"順豐招聘官網：http://hr.sf-express.com順豐官方網站：www.sf-express.com招聘官方微博：順豐招聘官微（域名：http://weibo.com/2878318122）全國服務熱線：【95338】
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