職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)KTV各門店的社群運(yùn)營,7個門店私域群,建立和維護(hù)顧客關(guān)系,提升品牌影響力。
2. 分析社群數(shù)據(jù)以及門店數(shù)據(jù),了解顧客需求,優(yōu)化運(yùn)營策略,提高用戶活躍度和粘性。
3. 制定社群增長計(jì)劃,通過線上線下活動,擴(kuò)大社群規(guī)模。
4.按照領(lǐng)導(dǎo)安排完成運(yùn)營工作
5.運(yùn)營門店KTV小程序,及時更新套餐公告等
崗位要求:
1. 熟悉KTV行業(yè),有相關(guān)社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營。
3. 有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能處理各類社群突發(fā)事件
4.精通運(yùn)營小程序,精通小程序玩法
工作時間:
13:00-22:00(含吃飯休息1h),每周單休,法定節(jié)假日正常放假,包吃午餐晚餐,試用期三個月
工作地點(diǎn)不在ktv內(nèi),在旁邊的工作室