崗位職責(zé):
? 負責(zé)抖音達人直播店鋪日常運維,包括產(chǎn)品上下架、SKU/標(biāo)題/主圖/詳情頁優(yōu)化,確保產(chǎn)品信息合規(guī)精準(zhǔn),契合平臺規(guī)則與直播場景,維護店鋪口碑及評分。
? 統(tǒng)籌店鋪庫存與訂單管理,對接供應(yīng)鏈及倉儲部門同步直播庫存需求、推進補貨,協(xié)同客服團隊處理售后問題,制定標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,提升用戶體驗。
? 主導(dǎo)達人/店鋪賬號直播相關(guān)廣告投放,負責(zé)DOU+/千川等工具操作,制定投放計劃、設(shè)定預(yù)算與定向人群,保障投放精準(zhǔn)性。
? 監(jiān)控投放數(shù)據(jù)(曝光、點擊、轉(zhuǎn)化、ROI等),及時優(yōu)化投放素材、定向參數(shù)及預(yù)算分配,控制投放成本,定期輸出投放復(fù)盤報告與可復(fù)用方法論。
? 負責(zé)已合作達人日常對接維護,確認(rèn)直播排期、產(chǎn)品清單、傭金結(jié)算等核心事宜,跟蹤直播全流程并處理突發(fā)問題,收集反饋優(yōu)化合作。
? 跟蹤店鋪運營數(shù)據(jù)(流量、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等),結(jié)合達人直播節(jié)奏輸出運營復(fù)盤報告,優(yōu)化店鋪整體運營策略,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
任職資格:
1.本科以上學(xué)歷
2.2年以上抖店運營經(jīng)驗優(yōu)先