職位描述
汽車(chē)?yán)碣r車(chē)輛救援服務(wù)車(chē)輛售后開(kāi)拓4S店
1. 團(tuán)隊(duì)管理
l 合理安排事故處理團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)，確保分工明確
l 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)給予指導(dǎo)和糾正
2. 定損協(xié)調(diào)
l 組織定損工作，與定損員密切合作，嚴(yán)格把控定損的準(zhǔn)確性和公正性
l 協(xié)調(diào)解決定損過(guò)程中的爭(zhēng)議和分歧，確保公平合理
3. 維修監(jiān)管
l 篩選合作維修廠，監(jiān)督維修質(zhì)量和進(jìn)度
l 對(duì)維修后的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，確保符合標(biāo)準(zhǔn)
4. 保險(xiǎn)理賠
l 與保險(xiǎn)公司保持緊密對(duì)接，跟進(jìn)理賠進(jìn)度，爭(zhēng)取有利結(jié)果
l 審核理賠相關(guān)資料，確保準(zhǔn)確完整
5. 其他工作
l 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)，服從工作調(diào)配和安排
組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提升整體素質(zhì)
l 合理安排事故處理團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)，確保分工明確
l 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)給予指導(dǎo)和糾正
2. 定損協(xié)調(diào)
l 組織定損工作，與定損員密切合作，嚴(yán)格把控定損的準(zhǔn)確性和公正性
l 協(xié)調(diào)解決定損過(guò)程中的爭(zhēng)議和分歧，確保公平合理
3. 維修監(jiān)管
l 篩選合作維修廠，監(jiān)督維修質(zhì)量和進(jìn)度
l 對(duì)維修后的車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查，確保符合標(biāo)準(zhǔn)
4. 保險(xiǎn)理賠
l 與保險(xiǎn)公司保持緊密對(duì)接，跟進(jìn)理賠進(jìn)度，爭(zhēng)取有利結(jié)果
l 審核理賠相關(guān)資料，確保準(zhǔn)確完整
5. 其他工作
l 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)，服從工作調(diào)配和安排
組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提升整體素質(zhì)
工作地點(diǎn)
洪山區(qū)武漢寶馬中達(dá)南湖BMW&MINI授權(quán)4S店
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武漢中達(dá)江寶南湖汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司武漢中達(dá)江寶南湖汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簡(jiǎn)稱(chēng)武漢中達(dá)江寶南湖，是中達(dá)汽車(chē)集團(tuán)在武漢地區(qū)開(kāi)設(shè)的第二家寶馬4S店，位于湖北省武漢市洪山區(qū)白沙一路19號(hào)，地處南湖大社區(qū)中心區(qū)域，交通十分便利。公司前身為武漢中達(dá)江寶南湖維修中心。武漢中達(dá)江寶南湖為顧客提供全系BMW車(chē)型以及標(biāo)準(zhǔn)的BMW服務(wù)，其包括整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)、零件銷(xiāo)售、信息反饋及VIP會(huì)員俱樂(lè)部等服務(wù)。4S店建筑面積5400㎡，新車(chē)展廳及VIP休息區(qū)2200平米，維修車(chē)間2800平米，建筑設(shè)計(jì)和裝潢均按照德國(guó)BMW集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)建造。我們不僅在硬件配置上符合BMW標(biāo)準(zhǔn)，更擁有一批BMW認(rèn)證水準(zhǔn)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，致力于為廣大顧客提供BMW標(biāo)準(zhǔn)的售前相關(guān)服務(wù)。所有的銷(xiāo)售人員全部通過(guò)BMW的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及考核，遵循BMW統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)為廣大顧客提供百分滿(mǎn)意的服務(wù)。
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