崗位要求:
1、大專及以上學歷,電子工程、機械制造、自動化等相關專業(yè)優(yōu)先;?
2、5 年以上 SMT 設備相關經驗,售后相關工作經驗,
3、3 年以上售后團隊管理或統(tǒng)籌經驗,熟悉國內外售后服務流程及行業(yè)標準;?
核心能力:?
1、具備較強的計劃制定、資源協(xié)調及落地執(zhí)行能力,能有效統(tǒng)籌國內外售后工作;?
2、擅長客訴分析與處理,具備敏銳的問題洞察能力及高效的解決方案輸出能力;?
3、熟練使用 Excel、PPT 等辦公軟件,具備數據統(tǒng)計、報表編制及可視化呈現能力;?
4、具備良好的口頭及書面匯報能力,能清晰、精準地向管理層傳遞核心信息;??
5、抗壓能力強,具備較強的責任心、溝通協(xié)調能力及跨部門協(xié)作意識,能適應國內外業(yè)務出差需求。