內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)員
【崗位職責(zé)】
1. 詢盤轉(zhuǎn)化與銷售：
處理阿里及其他渠道的客戶詢盤，通過線上溝通、電話跟進等方式，挖掘客戶需求，促成訂單成交。針對意向客戶進行專業(yè)的產(chǎn)品介紹（產(chǎn)品型號、參數(shù)、解決方案），協(xié)助客戶選型，完成銷售目標(biāo)。
2. 平臺運營與維護：
負責(zé)公司阿里巴巴誠信通店鋪的整體規(guī)劃與日常運營，負責(zé)公司產(chǎn)品的詳情頁優(yōu)化、標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化，提高產(chǎn)品搜索排名。
3. 視覺與素材處理：
熟練使用PS（Photoshop） 等軟件，負責(zé)產(chǎn)品圖片的后期處理、摳圖調(diào)色及簡單的宣傳海報制作。
4. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：
定期統(tǒng)計店鋪流量數(shù)據(jù)、詢盤數(shù)據(jù)及競爭對手分析，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略。 維護老客戶關(guān)系，處理售后問題，促進二次復(fù)購。