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更新于 10月13日

大客戶服務經理

1.5-2.3萬
  • 寧波鄞州區(qū)
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

1、負責增值服務活動策劃、組織、運營管理、分析評估及服務宣傳; 2、負責開展消費者權益保護工作,建立完善消保制度,開展消保宣傳,受理客戶投訴,定期開展投訴情況分析; 3、負責保全服務管理、系統需求制定、質量管理、負責壽險APP 、官微等面向客戶的互聯網前端平臺管理,開展客戶需求分析,功能設計。

工作地點

寧波鄞州區(qū)和邦大廈A座702室

職位發(fā)布者

黃女士/經理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo中國太平洋人壽保險股份有限公司寧波市鄞州支公司
中國太平洋保險公司股份有限公司成立于1991年5月13日,總部設在上海,公司旗下擁有壽險、產險、資產管理、養(yǎng)老保險、在線服務、健康保險、農業(yè)保險,等專業(yè)子公司。是一家三地上市公司,2019年世界500強企業(yè)排名199位。我們?yōu)槿珖^1億客戶提供全方位風險保障解決方案,投資理財和資產管理服務,建立了跨全國的銷售網絡和多元化服務平臺。太平洋保險公司以做一家負責人的保險公司為使命,堅持以客戶需求為導向,專注保險主業(yè),推動和實現可持續(xù)的價值增長的經營理念。公司堅持誠信經營,認真履行保險責任,切實保障保險消費者的合法權益。企業(yè)價值觀:誠信經營、穩(wěn)健一生、追求卓越。顧問營銷渠道: 1.顧問營銷有別于傳統營銷,顧問營銷以客戶需求為導向,為客戶提供全生命周期的售后管理和產品服務 2.高德地圖劃區(qū)、指定區(qū)域、專人負責、區(qū)域專屬 3.傳統營銷游擊戰(zhàn)模式,無穩(wěn)定客戶來源。顧問營銷陣地戰(zhàn)模式,深耕區(qū)域,形成區(qū)域排他優(yōu)勢。 4.總部統一劃區(qū),就近原則分配區(qū)域,公平公正公開。 5.顧問模式為臺灣引進,兩大體系支撐發(fā)展(1)區(qū)拓文化(2)培訓系統全球最領先的壽險公司引進。 6.最先進的客戶開發(fā)系統,“點”客戶加保,“線”轉介紹,“面”區(qū)域開拓。 7.行業(yè)最先進的團隊管理系統,“五項核心動作”幫助團隊長科學有效的管理團隊。 8.每個職級都有相應的培訓體系,助力發(fā)展。 9.先進的工具支持,增員工具、獲客工具、開拓客戶工具、服務老客戶工具、客戶管理工具。 10.主管收入有保底,無個人業(yè)務考核,行業(yè)唯一。 11.傭金、室管理利益、室育成利益,行業(yè)最高 12.育成利益可終身享受,不用擔心職級被超越。
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