職位描述
4S店汽車維修汽車保養(yǎng)汽車理賠
崗位職責：
1、維修保養(yǎng)客戶的進店接待，根據(jù)公司及廠家SOP流程進行接待及系統(tǒng)操作；
2、協(xié)調(diào)車間技術人員進行車輛的維修和養(yǎng)護，及時將維修進度傳達給客戶，優(yōu)化客戶服務；
3、提升服務標準，達成服務NSS滿意度指標；
4、客戶關系的建立和維護，積極開拓售后業(yè)務；
5、配合交付專員新車交車工作，負責向顧客解釋車輛使用、保養(yǎng)、索賠等知識；
6、其它領導及廠家安排的事宜
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、餐補、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、帶團隊
工作地點
海滄區(qū)AITO授權用戶中心(廈門海滄汽車城店)
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職位發(fā)布者
陳女士/人事行政總監(jiān)
立即溝通
廈門運昌泰貿(mào)易有限公司廈門運昌泰集團是一家專注于汽車銷售領域的集團公司，在閩南廈漳州三地經(jīng)營寶馬、東風本田、廣汽豐田4S店，以及寶馬、哈雷、杜卡迪和Vespa國際知名高端摩托車。經(jīng)過10年的汽車經(jīng)銷商品牌的洗禮，運昌泰汽車集團始終堅持從客戶的角度出發(fā)，服務和品質(zhì)得到眾多客戶一致信賴，開拓了集團化經(jīng)銷商運作模式。集團擁有品牌4S公司11家，年銷售逾7700輛，營業(yè)額逾26億，連續(xù)5年持續(xù)雙位數(shù)增長。
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