職位描述
投訴客服VIP客服售后客服倒班制
崗位職責(zé)：
1.接收和處理客戶咨詢與投訴，耐心聽取并詳細(xì)記錄；
2.進(jìn)行問題診斷與解決，初步判斷問題性質(zhì)并協(xié)調(diào)處理。
3.為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，提高客戶的滿意度。
工作時(shí)間：倒班制，八小時(shí)工作制
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)歷優(yōu)先；
2.良好的溝通能力，具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識。
薪資福利:
1.綜合薪資5000-7000;
2.入職繳納杭州社保;
3.帶薪年假;
4.晉升空間大;
5.免費(fèi)零食下午茶:
6.工作氛圍好。
1.接收和處理客戶咨詢與投訴，耐心聽取并詳細(xì)記錄；
2.進(jìn)行問題診斷與解決，初步判斷問題性質(zhì)并協(xié)調(diào)處理。
3.為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，提高客戶的滿意度。
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任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)歷優(yōu)先；
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薪資福利:
1.綜合薪資5000-7000;
2.入職繳納杭州社保;
3.帶薪年假;
4.晉升空間大;
5.免費(fèi)零食下午茶:
6.工作氛圍好。
工作地點(diǎn)
杭州臨平區(qū)浙江春風(fēng)動(dòng)力股份有限公司-西南1門1
入職公司信息
- 入職公司: 無線生活（北京）信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 北京朝陽區(qū)北京市朝陽區(qū)酒仙橋街道酒仙橋中路10號微店口袋購物星科大廈
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
彭永全/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
北京位來無憂科技有限公司位來小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業(yè)精華，利用后發(fā)優(yōu)勢，在1年以內(nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團(tuán)隊(duì)成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的人力資源專業(yè)知識和項(xiàng)目實(shí)踐，服務(wù)眾多500強(qiáng)企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。掌握專業(yè)領(lǐng)域核心資源，團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)張，以北京為中心，在全國建立了10家分公司及辦事處，業(yè)務(wù)覆蓋全國。服務(wù)客戶包括國家體育總局，百度，網(wǎng)易，物美多點(diǎn)，美團(tuán)，字節(jié)跳動(dòng)，喜馬拉雅，作業(yè)幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國人保等。以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托于各平臺，微信公眾號、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業(yè)務(wù)包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、轉(zhuǎn)編服務(wù)和靈活用工等。服務(wù)行業(yè)涉及全國各領(lǐng)域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯(lián)網(wǎng)（教育），新零售，金融和國家單位等。位來無憂以“把求職者的未來當(dāng)做自己的未來”為核心價(jià)值，希望通過我們專業(yè)的服務(wù)和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作，破冰職場迷茫，為未來指引方向。一直以來，位來無憂秉承以專業(yè)誠信為核心，在專注人力資源服務(wù)的同時(shí)，為眾多求職者解決就業(yè)問題，優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多用戶的好評與信賴。除此之外，公司還建立了完善的服務(wù)體系，為求職者在工作中遇到的所有問題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來！
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