崗位內(nèi)容:
1.訂單處理:接收、審核、錄入銷售訂單、跟蹤訂單在倉儲物流等環(huán)節(jié)的進(jìn)度;
2.客戶服務(wù):接聽客戶咨詢電話,處理客戶關(guān)于訂單、發(fā)貨、發(fā)票等問題的郵件和信息,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3.數(shù)據(jù)管理:維護(hù)和更新客戶檔案、銷售合同等資料;每日/周/月統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù),制作銷售報表。
4.內(nèi)部協(xié)調(diào):與財務(wù)部對接開票、對賬事宜、與倉儲物流部協(xié)調(diào)發(fā)貨,跟蹤物流;向銷售團(tuán)隊提供所需的數(shù)據(jù)和支持。
5.行政支持:協(xié)助銷售團(tuán)隊處理差旅、報銷、會議安排等部分行政事務(wù)。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷,行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上銷售助理或內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗,1年以上醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(優(yōu)先),能熟練使用Word、excel等辦公軟件;
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神;
4.工作細(xì)致認(rèn)真,有條理,責(zé)任心強,理解反應(yīng)迅速敏捷,能承受一定的工作壓力;
5.具備基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力。