工作內(nèi)容 "一、大客戶專項(xiàng)跟單：
1.負(fù)責(zé)A1、A2類大客戶的全流程跟單工作，主導(dǎo)訂單制作，精準(zhǔn)確認(rèn)產(chǎn)品種類、數(shù)量、出貨時(shí)間、出貨方式及客戶提出的其他特殊要求，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.統(tǒng)籌客戶資料的收集、整理與歸檔，建立完善的客戶信息檔案；及時(shí)響應(yīng)并處理客戶各類需求與反饋，維護(hù)良好的大客戶合作關(guān)系。
3.負(fù)責(zé)安排客戶樣品的寄送工作，全程跟蹤物流運(yùn)輸狀態(tài)，確保樣品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶手中；主動(dòng)收集客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)與意見(jiàn)，跟進(jìn)樣品轉(zhuǎn)化為正式訂單的后續(xù)進(jìn)展。
4.協(xié)同質(zhì)檢部跟單員密切跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度、出貨時(shí)間等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，實(shí)時(shí)掌握訂單執(zhí)行狀況，提前預(yù)判并規(guī)避訂單延期風(fēng)險(xiǎn)，定期向業(yè)務(wù)員報(bào)備訂單進(jìn)展，并協(xié)助維護(hù)客戶互動(dòng)溝通。
5.負(fù)責(zé)向相關(guān)方索要訂單清單，細(xì)致核對(duì)清單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，編制并出具完整的出貨資料；與驗(yàn)貨員充分對(duì)接，確認(rèn)訂單信息及資料的一致性，保障出貨流程順暢。"
"二、供應(yīng)鏈與款項(xiàng)管理：
1.負(fù)責(zé)貨代資源的篩選與管理，組織貨代錄入系統(tǒng)進(jìn)行比價(jià)、壓價(jià)談判，綜合評(píng)估后確定最優(yōu)合作方，保障物流成本可控與服務(wù)質(zhì)量。
2.主導(dǎo)與貨代的對(duì)賬工作，細(xì)致核對(duì)物流費(fèi)用明細(xì)，解決對(duì)賬過(guò)程中的爭(zhēng)議與問(wèn)題；對(duì)賬完成后，辦理請(qǐng)款手續(xù)并制作支出單，同步向貨代索要合規(guī)發(fā)票。
3.統(tǒng)籌安排工廠生產(chǎn)計(jì)劃，明確生產(chǎn)日期與交付節(jié)點(diǎn)，全程把控生產(chǎn)進(jìn)度及交貨流程，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)與交貨過(guò)程中的各類異常，確保訂單按時(shí)交付。"
"三、訂單與平臺(tái)操作管理：
1.負(fù)責(zé)阿里平臺(tái)或個(gè)體戶相關(guān)的訂單操作，及時(shí)處理到賬通知、訂單匹配等日常事務(wù)，確保平臺(tái)訂單流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.建立異常訂單預(yù)警與處理機(jī)制，針對(duì)到崗前尾款未收回、生產(chǎn)完成后兩周內(nèi)未發(fā)貨、收到定金后未按時(shí)生產(chǎn)等異常情況，第一時(shí)間上報(bào)并制定切實(shí)可行的解決方案，降低訂單風(fēng)險(xiǎn)。"
"四、團(tuán)隊(duì)管理與其他工作：
1.承擔(dān)下屬團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，組織召開(kāi)每周例會(huì)及月度匯報(bào)會(huì)議，傳達(dá)工作要求、復(fù)盤工作成果、部署后續(xù)計(jì)劃；對(duì)下屬工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與考核，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。
2.對(duì)整個(gè)跟單部門的工作結(jié)果負(fù)總責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門內(nèi)各項(xiàng)工作，及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的各類問(wèn)題，優(yōu)化部門工作流程，提升整體工作效率。
3.積極配合博奧審計(jì)相關(guān)工作，按要求提供各類單據(jù)、數(shù)據(jù)及資料，協(xié)助完成審計(jì)過(guò)程中的核查與溝通工作。"