職位描述
售后客服投訴客服電話客服武侯區(qū)高新區(qū)四大行銀行總部筆試能力銀行咨詢服務(wù)社團(tuán)/組織/社會保障
【重要通知】
【2025中國農(nóng)業(yè)銀行啟動春招招聘】
【2025.5.15 正式啟動 資料審核】
【端午節(jié)前 5.30 17點 截止第一輪簡歷初審】
【端午節(jié)后 25年6月 6.18 第三輪面試（線下形式）】
一、崗位職責(zé)：
面向全國客戶通過電話、互聯(lián)網(wǎng)多媒體等方式提供金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答和客戶關(guān)懷等專業(yè)服務(wù)。
【2025中國農(nóng)業(yè)銀行啟動春招招聘】
【2025.5.15 正式啟動 資料審核】
【端午節(jié)前 5.30 17點 截止第一輪簡歷初審】
【端午節(jié)后 25年6月 6.18 第三輪面試（線下形式）】
一、崗位職責(zé)：
面向全國客戶通過電話、互聯(lián)網(wǎng)多媒體等方式提供金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答和客戶關(guān)懷等專業(yè)服務(wù)。
二、崗位要求：
1、學(xué)歷要求：教育部認(rèn)定的 本科及以上學(xué)歷；
（補(bǔ)充1：如果是函授學(xué)歷 有本科學(xué)位證 可以擇優(yōu)考慮）
（補(bǔ)充2：如果是大專學(xué)歷 審核分?jǐn)?shù)優(yōu)秀 可以擇優(yōu)考慮）
2、專業(yè)要求：不接受軍事 體育 藝術(shù) 醫(yī)學(xué)專業(yè)
3、年齡在28周歲以下，以身份證上年齡為準(zhǔn)
4、作為銀行總部，所以有跨國業(yè)務(wù)，會有夜班安排
能夠接受兩個月長白班 兩天夜班的上班時間 及節(jié)假日輪班工作安排。
銀行總部輪班輪休時間是 上五休二 上四休二
5、具有良好的中文口頭和書面表達(dá)能力，普通話標(biāo)淮；具備良好的電腦操作和漢字錄入技能；
6、身體健康，心理素質(zhì)好，能夠承受一定壓力；善于溝通，具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神；
7、誠實守信、遵紀(jì)守法、無不良行為記錄；
8、符合客服代表崗位的其他資格條件和勝任能力；
9、符合親屬回避要求。
1、學(xué)歷要求：教育部認(rèn)定的 本科及以上學(xué)歷；
（補(bǔ)充1：如果是函授學(xué)歷 有本科學(xué)位證 可以擇優(yōu)考慮）
（補(bǔ)充2：如果是大專學(xué)歷 審核分?jǐn)?shù)優(yōu)秀 可以擇優(yōu)考慮）
2、專業(yè)要求：不接受軍事 體育 藝術(shù) 醫(yī)學(xué)專業(yè)
3、年齡在28周歲以下，以身份證上年齡為準(zhǔn)
4、作為銀行總部，所以有跨國業(yè)務(wù)，會有夜班安排
能夠接受兩個月長白班 兩天夜班的上班時間 及節(jié)假日輪班工作安排。
銀行總部輪班輪休時間是 上五休二 上四休二
5、具有良好的中文口頭和書面表達(dá)能力，普通話標(biāo)淮；具備良好的電腦操作和漢字錄入技能；
6、身體健康，心理素質(zhì)好，能夠承受一定壓力；善于溝通，具有較好的敬業(yè)態(tài)度和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神；
7、誠實守信、遵紀(jì)守法、無不良行為記錄；
8、符合客服代表崗位的其他資格條件和勝任能力；
9、符合親屬回避要求。
三、崗位亮點：
1、有競爭力的薪酬＋五險一金＋補(bǔ)充醫(yī)保＋交通補(bǔ)貼＋用餐補(bǔ)貼＋其他現(xiàn)金福利＋帶薪崗前培訓(xùn)；
2、帶薪年假、健康體檢、定制工裝、生日禮券、三餐食堂等綜合福利；
3、舒適的辦公環(huán)境、休息區(qū)、母嬰室、員工食堂、倒班宿舍；
4、福利設(shè)施：健身房、籃球場、足球場、網(wǎng)球場、羽毛球場、乒乓球室、桌球室、瑜伽室、舞蹈室、圖書館；豐富的興趣小組和各類文體活動；
5、專業(yè)完善的培訓(xùn)體系，標(biāo)準(zhǔn)流程化的工作內(nèi)容，規(guī)范人性化的企業(yè)管理，融洽和諧的工作
氛圍。(帶薪崗前培訓(xùn)期間提供食宿)；
6、公司地處成都高新南區(qū)金融后臺中心，金融、互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)匯集，商圈密集，生活交通便利。
1、有競爭力的薪酬＋五險一金＋補(bǔ)充醫(yī)保＋交通補(bǔ)貼＋用餐補(bǔ)貼＋其他現(xiàn)金福利＋帶薪崗前培訓(xùn)；
2、帶薪年假、健康體檢、定制工裝、生日禮券、三餐食堂等綜合福利；
3、舒適的辦公環(huán)境、休息區(qū)、母嬰室、員工食堂、倒班宿舍；
4、福利設(shè)施：健身房、籃球場、足球場、網(wǎng)球場、羽毛球場、乒乓球室、桌球室、瑜伽室、舞蹈室、圖書館；豐富的興趣小組和各類文體活動；
5、專業(yè)完善的培訓(xùn)體系，標(biāo)準(zhǔn)流程化的工作內(nèi)容，規(guī)范人性化的企業(yè)管理，融洽和諧的工作
氛圍。(帶薪崗前培訓(xùn)期間提供食宿)；
6、公司地處成都高新南區(qū)金融后臺中心，金融、互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)匯集，商圈密集，生活交通便利。
四、工作地點
成都市高新區(qū)天府三街111號
成都市高新區(qū)天府三街111號
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工作地點
成都武侯區(qū)中國農(nóng)業(yè)銀行(四川省分行)中國農(nóng)業(yè)銀行四大行中心
入職公司信息
- 入職公司: 中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司
- 公司地址: 盛華南路111號中國農(nóng)業(yè)銀行研發(fā)中心成都研發(fā)部盛華南路111號
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
劉夢雨/招聘部部長-劉夢雨
立即溝通
上海人才(西部)有限公司上海人才（西部）有限公司（以下簡稱“西部人才”）是晨達(dá)股份（證券代碼：837633）全資控股負(fù)責(zé)西部事務(wù)的子公司， 2004年落戶成都經(jīng)開區(qū)，是當(dāng)?shù)卣M(jìn)的首家專業(yè)人力資源公司，在全國率先創(chuàng)造性地實踐了“人才培養(yǎng)、人才供應(yīng)、人才服務(wù)”一條龍人力資源產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展模式，為汽車、電子等制造業(yè)、航天等軍工企業(yè)、服務(wù)業(yè)以及政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位等提供派遣、外包、培訓(xùn)、代理、咨詢等專業(yè)規(guī)范的綜合性人力資源服務(wù)，長年服務(wù)客戶160余家，服務(wù)10000余名員工。西部人才2006年舉辦了中職學(xué)歷教育的成都經(jīng)開區(qū)職校和技能培訓(xùn)中心；2008年設(shè)立了近2000平米的西部人力資源市場，舉行“周周招聘”和“天天才市”；運用集團(tuán)自主研發(fā)的HRO cloud云管理系統(tǒng)平臺和HRSSC共享平臺，提升工作效率，嚴(yán)格節(jié)點管控，信息無遺漏可持續(xù)管理，高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶。 2016年6月晨達(dá)股份在新三板掛牌上市。西部人才不斷拓展業(yè)務(wù)和布局市場，投資并打造基于大數(shù)據(jù)人工智能的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺，先后成立各分子公司，進(jìn)駐天府新區(qū)、高新、郫都區(qū)等，夯實人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。西部人才是四川省人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長單位、全國跨地區(qū)人力資源外包聯(lián)盟會員，獲評四川省5A人力資源機(jī)構(gòu)等級、連續(xù)5年評為省“誠信服務(wù)示范單位”、獲省人社廳授予勞動保障守法誠信A級企業(yè)、2017年四川地區(qū)最受歡迎人力資源機(jī)構(gòu)、評成都市勞動關(guān)系和諧企業(yè)、成都市龍泉驛區(qū)人才工作“雙爭雙創(chuàng)”活動人才開發(fā)示范單位等榮譽(yù)，也是四川大學(xué)工商管理學(xué)院大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實習(xí)基地、管理科學(xué)學(xué)院教學(xué)實習(xí)就業(yè)基地，與成都理工大學(xué)建立了戰(zhàn)略合作。
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