概述:學習督導負責課程管理流程的執(zhí)行工作,你需要在老師、家長和學員之間架起溝通的橋梁,并有效推動客戶續(xù)費以及推薦。
  
角色:學習督導在學員,家長以及老師中間是一個核心角色,你既需要充當協(xié)調者,又需要做好支持者。小學員們在英孚學習的每一天,你會一直伴隨左右,并指引他們不斷地成長。
  
崗位職責:  
管理學員的課程表以及課程進度  
與老師,家長以及學員保持密切的溝通,追蹤教學質量,保障教學結果,與所有的家長保持良好的關系  
達成續(xù)費及推薦,達到客戶滿意度指標  
處理來自家長的意見及投訴  
其他根據(jù)學校需要所授予的職責和責任
  
任職資格:  
愛孩子,并關注他們的成長  
大專及以上學歷,師范類或英語類專業(yè)優(yōu)先  
有出色的自我學習能力  
有開放的心態(tài),具備優(yōu)秀的溝通能力  
有團隊合作精神  
關注細節(jié)  
有計劃組織及靈活應變的能力  
有服務意識  
有良好的情緒管理能力  
英語四級 六級更佳  
熟練使用微軟辦公軟件  
能夠接受周末上班,周中休息的工作(周一到周四中休息兩天)
  
我們?yōu)槟峁? 
1、雙休,五險一金;  
2、團隊建設;  
3、國家法定節(jié)假日+帶薪年假  
4、廣闊的發(fā)展空間+良好的企業(yè)氛圍。