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更新于 12月9日
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熱線客服專員 五險一金

4000-5000元
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

咨詢服務(wù)
抖音接聽客服，無銷售性質(zhì)
崗位內(nèi)容：
1、通過接聽的方式解決客戶反饋的問題；
2、解答好客戶的咨詢和問題，提升客戶滿意度；
3、對用戶反饋的問題進行記錄，并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決；
4、上級領(lǐng)導安排的其它臨時工作。

任職要求：
1、大專及以上學歷，客服經(jīng)驗豐富優(yōu)先；
2、普通話標準，語言組織能力強；
3、能熟練應(yīng)用各種常用辦公軟件；
4、有較好的溝通技巧、分析及解決問題能力；
5、良好的服務(wù)意識、責任心與團隊合作精神。
6、熱線客服工作經(jīng)驗豐富者優(yōu)先
7、工作積極主動，責任心強；服從工作安排、保質(zhì)保量完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

上班時間：
早上9：00-下午18：00（中間休息1小時），月休8天
特殊注明：大促月份如618，雙11等業(yè)務(wù)繁忙無法滿足月休8天，按照月4-6天排休，或延遲下班，產(chǎn)生的加班會補休或者結(jié)算加班費

薪資福利：
無責底薪2900＋全勤300＋績效1300?0.7-1.5的系數(shù)（績效在900-2000之間），月綜合薪資4-5k
入職購買五險一金（以每月15號為節(jié)點）
其他節(jié)日等福利根據(jù)公司其他在職員工一樣進行統(tǒng)一安排

工作地點

長沙岳麓區(qū)中建國際智慧谷

入職公司信息

  • 入職公司: 億達信息技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 大連甘井子區(qū)大連市高新園區(qū)匯賢園1號騰飛軟件園一期
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

冉女士/招聘專員

昨日活躍
立即溝通
公司Logo四川杰成人力資源服務(wù)有限公司
杰成人力資源集團（英文簡稱“JC”）于2011年成立于中國重慶，是中國西南地區(qū)領(lǐng)先的專業(yè)人力資源外包服務(wù)機構(gòu)，憑借強大的運營能力和極致的服務(wù)理念名列行業(yè)前茅。集團主營業(yè)務(wù)有：人事外包、制造外包、靈活用工以及大學生就業(yè)能力培養(yǎng)，同時積極涉足校企聯(lián)合辦學等相關(guān)領(lǐng)域，為超過500家大中型企業(yè)提供了專業(yè)的人力資源外包等相關(guān)服務(wù)。目前，集團外派雇員已超過10000人，年均輸送量在50000人以上，累計安置就業(yè)人員已超過200000人次，得到客戶和雇員的一致好評。經(jīng)過多年的探索與發(fā)展，杰成已建立起一條集“資源渠道開發(fā)—資源優(yōu)化配置—資源服務(wù)—方案解決”于一體的專業(yè)BPO服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，在重慶、成都、貴陽、蘇州等城市建立起分/子公司，在重慶、四川聯(lián)合開辦了職業(yè)學校。目前集團有多家人力資源外包運營實體公司：重慶思博人力資源服務(wù)有限公司，重慶杰成服務(wù)外包股份有限公司，重慶杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶云陽匯智服務(wù)外包有限公司，貴州杰成合力服務(wù)外包有限公司，重慶柚丁科技有限公司等。杰成人力資源集團擁有一支文化水平高、專業(yè)能力強、積極向上的管理隊伍--由擁有多年人力資源服務(wù)行業(yè)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的高端人才組成的運營管理團隊、專家顧問團隊，為客戶提供量身定制的人力資源外包服務(wù)綜合解決方案，有效地幫助客戶管理和降低人力成本，使其專注于核心事務(wù)從而提升核心競爭力。
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