崗位職責(zé)
(1)業(yè)務(wù)拓展:落實(shí)集團(tuán)業(yè)務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃,開(kāi)展集團(tuán)客戶營(yíng)銷活動(dòng),在政府、企業(yè)客戶領(lǐng)域開(kāi)展新增市場(chǎng)、客戶的拓展工作;開(kāi)展集團(tuán)產(chǎn)品的營(yíng)銷和信息化解決方案的制定和推廣;針對(duì)不同集團(tuán)客戶設(shè)計(jì)個(gè)性化營(yíng)銷方案,并做好產(chǎn)品組合推介,包括專線、IDC、物聯(lián)網(wǎng)、集團(tuán)短信、集團(tuán)彩鈴、視頻彩鈴、ICT、5G 專網(wǎng)方案等。
(2)客戶服務(wù):開(kāi)展集團(tuán)客戶關(guān)系維系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶異動(dòng),做好異動(dòng)分析和挽留工作;支撐開(kāi)展集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等工作,協(xié)調(diào)相關(guān)資源滿足客戶需求。為集團(tuán)客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的咨詢服務(wù)。
崗位要求
大專及以上(本科需獲得相應(yīng)學(xué)位),可接受26屆實(shí)習(xí)生
福利待遇
基本工資+上級(jí)評(píng)議+量酬獎(jiǎng)金,1-2個(gè)月年終獎(jiǎng)(視業(yè)績(jī)考核情況而定),綜合月薪9-15K,購(gòu)買五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間
早上9點(diǎn)半-下午5點(diǎn)半,周末雙休
工作地點(diǎn)
派駐到中國(guó)移動(dòng)各區(qū)域分公司或者政企客戶中心,就近分配(南山,寶安,龍崗,深汕,龍華,坪山,鹽田,前海,羅湖,福田)