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更新于 2月5日

技術(shù)支持-TTS日本市場(chǎng)-客戶成功經(jīng)理

1.2-1.4萬(wàn)
  • 上海楊浦區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)

職位描述

技術(shù)客戶管理售前技術(shù)支持解決方案架構(gòu)設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)
職位描述:
1、與客戶管理團(tuán)隊(duì)協(xié)作推進(jìn)售前工作,聯(lián)合產(chǎn)品/運(yùn)營(yíng)等相關(guān)方,完成戰(zhàn)略級(jí)商家的入駐集成對(duì)接。
2、在商家需求挖掘、方案設(shè)計(jì)及落地實(shí)施階段提供專業(yè)的技術(shù)與咨詢服務(wù),助力商家完成與TikTok Shop平臺(tái)的集成。
3、與商家、服務(wù)商協(xié)作,負(fù)責(zé)客戶集成問(wèn)題的診斷與解決。
4、通過(guò)挖掘商家側(cè)的深層次需求,全鏈路策劃商家端與運(yùn)營(yíng)側(cè)、商家與平臺(tái)、以及商家與C端之間完整的產(chǎn)品體系。
5、收集集成實(shí)踐與市場(chǎng)反饋,提供市場(chǎng)洞察以指導(dǎo)產(chǎn)品路線圖;推廣最佳實(shí)踐,助力實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)目標(biāo)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上技術(shù)客戶管理/售前技術(shù)支持/解決方案架構(gòu)設(shè)計(jì)/客戶成功管理等相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn),有國(guó)際電商領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備出色的溝通與演示能力,能夠在組織各層級(jí)(包括工程師、管理人員及高管層)有效進(jìn)行表達(dá)并施加積極影響。
3、深入理解電商生態(tài)系統(tǒng)及架構(gòu),具備系統(tǒng)集成領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí);熟悉API集成模式、最佳實(shí)踐、主流集成產(chǎn)品及技術(shù)棧。
4、具備Shopify、Base、Salesforce或其他電商管理系統(tǒng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
5、優(yōu)秀的溝通協(xié)作和項(xiàng)目管理能力,能夠在復(fù)雜環(huán)境下靈活調(diào)整策略,推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
6、日語(yǔ)能力優(yōu)秀,有與跨時(shí)區(qū)國(guó)際團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

楊浦區(qū)上海抖音新江灣廣場(chǎng)

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

胡星/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo博彥科技承德有限公司
博彥科技(深交所上市公司,股票代碼002649)是一家面向全球的IT咨詢、產(chǎn)品、解決方案與服務(wù)提供商。公司成立于1995年,總部位于中國(guó)北京,并在中國(guó)、美國(guó)、西班牙、日本、印度、新加坡和馬來(lái)西亞等7個(gè)國(guó)家設(shè)有40余家分支機(jī)構(gòu)、研發(fā)基地或交付中心。博彥科技依托自身強(qiáng)大的研發(fā)與創(chuàng)新能力,廣泛采用基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和移動(dòng)互聯(lián)等新興技術(shù),為高科技、金融、互聯(lián)網(wǎng)、地產(chǎn)、交通、汽車、零售、能源、制造、航空、電信、媒體、旅游等行業(yè)客戶提供豐富的解決方案及產(chǎn)品。博彥科技遵循嚴(yán)格的質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施嚴(yán)密的安全措施,擁有成熟可靠的管理和開(kāi)發(fā)流程,并獲得CMMI 3、ISO 20000、ISO 9001、ISO 27001、ISO 14001、OHSAS 18001等一系列資質(zhì)認(rèn)證。公司憑借多年的行業(yè)積累、深厚的行業(yè)專長(zhǎng)和成熟的行業(yè)實(shí)踐、國(guó)際化的精英團(tuán)隊(duì)和完善的人才管理、完備的全球化交付與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、以及無(wú)處不在的創(chuàng)新精神與實(shí)踐,助力全球客戶盡享科技革新所帶來(lái)的卓越運(yùn)營(yíng),為客戶持續(xù)創(chuàng)造關(guān)鍵價(jià)值。
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