崗位職責(zé):
1.主動迎送顧客,介紹店內(nèi)新品、優(yōu)惠活動及產(chǎn)品口味,解答顧客關(guān)于商品保質(zhì)期、配送服務(wù)等相關(guān)咨詢,提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)。
2.做好門店衛(wèi)生清潔工作。
3.完成產(chǎn)品登記、檢查、上架陳列,及時補(bǔ)退貨、防損等日常工作。
4.承接顧客到店、電話及線上的蛋糕預(yù)訂需求,詳細(xì)記錄款式、尺寸、取貨時間、特殊裝飾等要求,同步傳達(dá)至后廚,跟進(jìn)訂單備貨進(jìn)度。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
入職資格:
1.外形良好,有親和力,普通話清晰,服務(wù)意識好。
2.具有較強(qiáng)服務(wù)意識,吃苦耐勞。
3.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.年齡:18-35歲,身體健康。
工作時間:早班8:00-17:00;晚班中午12:00-21:00(工作8小時)