崗位職責(zé):
A大類:能獨(dú)立出去拜訪客戶
B大類:如果不能獨(dú)立出去拜訪客戶,就做以下工作 ,看您的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)去分配細(xì)節(jié)任務(wù)
第一:負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)電話接聽,登陸微信及阿里淘寶或者其他網(wǎng)絡(luò)銷售帳號(hào),及時(shí)回復(fù)客戶咨詢的問題,給客戶提供所需資料和報(bào)價(jià),詳細(xì)了解客戶的需求,登記客戶的資料,后續(xù)持續(xù)的跟蹤回訪客戶直到訂單的促成;
第二:負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理客戶的詢價(jià)和所需資料,做報(bào)價(jià)和合約,促成下單,負(fù)責(zé)跟蹤發(fā)貨(比較物流和快遞成本價(jià)格選擇合適的渠道)和對(duì)賬發(fā)票(及時(shí)對(duì)賬給財(cái)務(wù)開票))等后續(xù)事宜.
第三:對(duì)客戶的詢價(jià),通過不同渠道搜集產(chǎn)品信息,如無現(xiàn)有供應(yīng)商資料,通過各類平臺(tái)去找新供應(yīng)商對(duì)接,達(dá)到訂單的促成
第四:整理公司新老客戶資料,定期分類回訪客戶,了解客戶的需求和最新的動(dòng)態(tài),尋求合作點(diǎn),如果客戶的需求我們無法滿足,登記匯報(bào)給業(yè)務(wù)經(jīng)理,做產(chǎn)品和價(jià)格調(diào)整策略,做到老客戶不流失,訂單不斷增加
第五:定期學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)所有資料做好登記存檔和分類整理.定期做好各類數(shù)據(jù)報(bào)表。
崗位要求:一:做過餐飲設(shè)備,廚具設(shè)備銷售的優(yōu)先考慮,做過電商客服 電商運(yùn)營(yíng)的優(yōu)先考慮.二熟練使用辦公自動(dòng)化各類軟件,較強(qiáng)的溝通能力,較強(qiáng)的耐心,細(xì)心和責(zé)任心,對(duì)銷售感興趣,愿意去溝通, 抓住客戶不放,不成交不止步的毅力。
上班地點(diǎn):上?;蛘咭伺d兩地均可辦公,資質(zhì)優(yōu)秀人才可以居家辦公,上班時(shí)間自由靈活,業(yè)績(jī)是第一考核指標(biāo) 。