崗位描述：
1、以公司機器人產(chǎn)品為核心，協(xié)助業(yè)務運營部門進行技術支持，保障業(yè)務推進；
2、擔任技術項目經(jīng)理，按照合同要求，負責項目實施與交付，涵蓋項目全生命周期，包括系統(tǒng)設計、項目進度管控、方案確認、服務測試、項目投運等關鍵環(huán)節(jié)；
3、組織質量保證活動，負責對客戶進行產(chǎn)品軟硬件培訓（硬件操作軟件使用以及二次開發(fā)等），完成設備交付，以及交付后的技術答疑、故障診斷處理，安排售后維修等工作；
4、基于日常培訓內容、整理已知問題解決辦法總結形成文檔、視頻，形成、完善產(chǎn)品知識庫;
5、整理產(chǎn)品問題、客戶需求，形成合理的研發(fā)需求反饋給機器人廠家，促進產(chǎn)品完善、迭代升級。

崗位要求:
1、本科及以上學歷，理工科類專業(yè)背景，自動化、機電、計算機等相關專業(yè)，3年以上機器人相關行業(yè)項目管理工作經(jīng)驗，具有中高級工程師職稱、PMP等證書的同等條件下優(yōu)先；
2、熟練掌握至少一種編程語言(如Python、C++)，有良好的軟件和硬件知識基礎。對機器人產(chǎn)品有濃厚興趣，有技術基礎者優(yōu)先；
3、有較強的溝通、學習能力，動手操作及處理復雜技術問題能力突出；
4、能適應短期出差；工作有責任心，能及時響應客戶需求，建立良好的客戶合作關系。