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更新于 12月20日

長白班+醫(yī)藥行業(yè) 淘寶/拼多多/京東客服+管三餐

4000-6000元
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服全白班京東拼多多天貓客服經(jīng)驗管三餐
崗位內(nèi)容:
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù);
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問題;
3. 參與市場調(diào)查和分析,推動客戶體驗的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì);
2. 能夠熟練運用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力;
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人,能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題,達成個人及團隊目標;
4.有淘寶、天貓、京東、拼多多、美團等線上電商平臺客服經(jīng)驗

工作地點

西安未央?yún)^(qū)陜西現(xiàn)代醫(yī)藥有限公司6號樓4樓人事部

職位發(fā)布者

張秀娟/招聘經(jīng)理

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公司Logo陜西現(xiàn)代醫(yī)藥有限公司
陜西現(xiàn)代醫(yī)藥有限公司位于陜西省西咸新區(qū)灃東新城石化大道西段灃東科技產(chǎn)業(yè)園,成立于2004年1月,在2015年12月再次投入2500余萬元進行軟硬件設(shè)施及辦公和庫區(qū)改造,在2016年9月順利通過國家新版GSP認證。目前擁有現(xiàn)代化辦公區(qū)面積4000余平方米,醫(yī)藥物流存儲配送中心面積15000多平方米,注冊資本5600萬元。主要從事:中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、生物制品(除疫苗)、中藥材、中藥飲片、醫(yī)療器械、保健食品、預(yù)包裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方乳粉)、化妝品、消毒用品、日化用品等商品的批發(fā)業(yè)務(wù)。公司目前庫存藥品資產(chǎn)8000余萬元,經(jīng)營各類產(chǎn)品10000余品規(guī)。獨家經(jīng)營的新特產(chǎn)品2000余品規(guī),擁有獨家代理產(chǎn)品100余個品規(guī),培育出數(shù)十種知名產(chǎn)品。長期以來與全國1500余家知名藥品生產(chǎn)企業(yè)建立了良好的供需關(guān)系。同時中藥飲片以國家藥典為標準,以身干無雜、價廉質(zhì)優(yōu)為質(zhì)量要求,擁有統(tǒng)裝、精選、小包裝、飲品花茶系列等千余常用品種。與國內(nèi)百余家大型藥品批發(fā)、中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系,保障了充足的貨源渠道,滿足了廣大客戶的需求。公司目前擁有營銷、物流配送、售后服務(wù)、質(zhì)量管理等各類專業(yè)人才500余人,市場覆蓋陜西、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙等西北50多個片區(qū),共發(fā)展成熟客戶10000余家,綜合實力在同行業(yè)中名列前茅。企業(yè)始終推崇“人品與藥品同重”的價值觀,堅持“誠信、創(chuàng)新、務(wù)實”的企業(yè)作風(fēng)服務(wù)社會。積極履行企業(yè)、社會、客戶、員工四方責(zé)任,在西北醫(yī)藥同行及廣大終端消費心目中樹立了良好的企業(yè)形象及聲譽。公司地址:陜西省西咸新區(qū)灃東新城石化大道西段灃東科技產(chǎn)業(yè)園聯(lián)系電話:029-89503539
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