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更新于 11月1日

銷售內(nèi)勤主管

8000-12000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售管理行政管理銷售數(shù)據(jù)分析銷售支持主管汽車后市場
核心職責(zé):
1. 團(tuán)隊(duì)管理與績效提升
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的搭建、招聘、培訓(xùn)與發(fā)展,制定并執(zhí)行員工技能提升計(jì)劃。
建立績效考核機(jī)制,通過目標(biāo)管理、數(shù)據(jù)反饋與激勵(lì)措施,提升團(tuán)隊(duì)訂單處理準(zhǔn)確率、客戶信息質(zhì)量及需求響應(yīng)效率。
統(tǒng)籌日常排班與工作安排,確保各類業(yè)務(wù)高峰期的工作無縫銜接與團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。
2. 流程標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量監(jiān)控
制定并持續(xù)優(yōu)化訂單處理、客戶信息維護(hù)等工作的SOP與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
通過定期抽查、數(shù)據(jù)核查及客戶回訪,監(jiān)控工作質(zhì)量,及時(shí)糾偏,預(yù)防運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
統(tǒng)計(jì)并分析團(tuán)隊(duì)工作數(shù)據(jù),形成可視化報(bào)告,為管理決策提供依據(jù)。
3. 流程優(yōu)化與效率創(chuàng)新
主動(dòng)識別并解決跨部門協(xié)作流程中的瓶頸(如與財(cái)務(wù)、倉庫、客服的銜接),推動(dòng)系統(tǒng)或流程改進(jìn)。
針對高頻問題設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,引入或優(yōu)化工具(如CRM/ERP),提升團(tuán)隊(duì)整體工作效率。
4. 客戶支持與跨部門協(xié)同
監(jiān)督確??蛻粜畔斓臏?zhǔn)確、完整與實(shí)時(shí)更新,為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。
指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)處理日??蛻糇稍?,并作為升級接口,協(xié)調(diào)資源解決復(fù)雜客戶需求與異議。
作為核心聯(lián)絡(luò)人,高效對接銷售、財(cái)務(wù)、倉庫等部門,確保信息流與業(yè)務(wù)流順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
5. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理
監(jiān)督團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格遵守公司數(shù)據(jù)安全與合規(guī)政策,定期審查文件與數(shù)據(jù)的合規(guī)性,防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。

工作地點(diǎn)

鄭州市-金水區(qū)-宏康路與花園北路交叉口西100米

職位發(fā)布者

楊明浩/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo河南萬旭商貿(mào)有限公司
萬旭商貿(mào)自2008年啟航,十七載深耕汽車后市場領(lǐng)域,以專業(yè)、效率為基礎(chǔ),致力于構(gòu)建國內(nèi)領(lǐng)先的輪胎輪轂一站式供應(yīng)鏈服務(wù)平臺,為行業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。在自主品牌建設(shè)上,公司傾力打造多元化輪轂矩陣,旗下?lián)碛小拜灲冲懺臁薄癋F1”“FFONE”“TP”等知名品牌。其中,高端鍛造輪轂品牌“轂匠鍛造”于2016年創(chuàng)立,聚焦輕量化鍛造輪轂研發(fā)與制造,年產(chǎn)能突破20萬只,以精湛工藝詮釋品質(zhì)標(biāo)桿。品牌合作領(lǐng)域,公司憑借深厚行業(yè)積淀贏得廣泛認(rèn)可:作為浦林輪胎、馬什威、全季品牌河南、山西兩省總代理,同時(shí)是馬牌、米其林、固特異、倍耐力、鄧祿普、韓泰、瑪吉斯、路航等國際知名輪胎品牌的簽約經(jīng)銷商,為市場提供豐富優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品選擇。為更好的服務(wù)全國市場,公司構(gòu)建“七大直營倉+核心城市前置倉”的高效配送體系——在鄭州、廣州、北京、上海、武漢、太原、襄樊設(shè)立七大直營倉,同步在福州、臨沂、沈陽、成都、合肥、烏魯木齊等核心城市布局前置倉,全國倉配體系常備鍛造輪轂庫存超五萬只,實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋、現(xiàn)貨即時(shí)響應(yīng),以高效供應(yīng)鏈打通服務(wù)“最后一公里”。作為多家大型4S集團(tuán)、汽修連鎖集團(tuán)、汽后配件供應(yīng)鏈集團(tuán)的核心供應(yīng)商,萬旭商貿(mào)深度鏈接全國數(shù)萬家經(jīng)銷商與終端門店,以全鏈條賦能推動(dòng)汽車后市場產(chǎn)業(yè)升級。未來,萬旭商貿(mào)將持續(xù)以專業(yè)技術(shù)為內(nèi)核、高效品質(zhì)服務(wù)為支撐,向著“打造中國汽車后市場第一服務(wù)品牌”的目標(biāo)堅(jiān)定邁進(jìn),引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新征程。
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