崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)客戶的技術(shù)咨詢電話，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給出正確滿意的回復(fù)；
2、電話指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員進(jìn)行儀表故障檢查，安裝調(diào)試
3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)儀表的安裝、調(diào)試和對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作；
4、對(duì)于客戶返回的不良產(chǎn)品進(jìn)行分析診斷并維修處理。
5、對(duì)不良品進(jìn)行記錄匯總和統(tǒng)計(jì)分析。
6、解決售前和售后服務(wù)的其他技術(shù)相關(guān)問(wèn)題。
7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的測(cè)試和調(diào)試，保證產(chǎn)品合格。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷。電子、自控或機(jī)械相關(guān)專業(yè)，有一定理工科基礎(chǔ)知識(shí)優(yōu)先
2、對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)水質(zhì)檢測(cè)領(lǐng)域的技術(shù)有一定了解；
3、優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，可恰當(dāng)流利的解答問(wèn)題
4、團(tuán)結(jié)同事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，有耐心；
6、待人誠(chéng)實(shí)可信，具有親和力，動(dòng)手能力強(qiáng)
7、善于獨(dú)立解決問(wèn)題；能接受短期出差。