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更新于 12月23日

Service Engineer(紙機織物)

1-1.3萬·13薪
  • 廈門湖里區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

織物靴套紙機織物
工作職責:
1.落實公司的最低安全標準,確保安全第一。
2.所有由直線經理或公司分配的其他任務。
3.理解并嚴格遵守公司的規(guī)章制度、政策、指示和程序,以避免不必要的沖突,并達到預期的行為和工作表現。
4.學習并掌握維美德織物的基本參數和特性,充分理解織機織物性能參數對造紙生產過程的作用和影響。
5.根據銷售人員、產品經理和客戶的要求合理安排行程。
6.精通與造紙機網毯相關的所有服務技能,能夠通過網毯檢查和織機檢查為客戶
7.提供提高造紙機運行效率或解決生產操作問題的建議。
8.致力于建立密切的客戶關系。管理并解讀客戶需求——傾聽客戶意見,通過敏銳的提問來理解、預測并超越他們的期望,并通過溝通、測試、檢查和討論有關客戶投訴、不滿和其他反饋的內容來找出問題根源。
9.每次完成面料檢驗和測試后,都需要與客戶進行討論并交換意見,并按照公司標準模板提供一份整潔的服務報告。出差結束后,在 Compass 中完成訪問報告。
10.更新“指南針”系統(tǒng),以完整記錄您客戶的布料信息。若存在任何潛在的質量問題,請在“指南針”中完成質量反饋報告,并根據需要收集和寄送使用過的布料樣本至實驗室。
11.改進、優(yōu)化并保存您自身客戶的服務模板的完整性。
12.在我們的客戶與維美德全球產品專家之間提供清晰準確的溝通。
13.向銷售、產品經理和直屬經理匯報產品性能及客戶反饋。關注競爭對手的業(yè)務動態(tài)并向管理層匯報。
14.與同事密切合作,共同實現個人和團隊目標。
任職要求:
1.至少有 2 年造紙行業(yè)工作經驗。
2.語言技能:能夠閱讀、分析和解讀一般商業(yè)期刊、專業(yè)期刊、技術程序或政府法規(guī)。能夠撰寫報告、商務信函和操作手冊。能夠有效地向管理人員、客戶、顧客和公眾群體展示信息并回答問題。
3.數學技能:能夠計算諸如折扣、利息、傭金、比例、百分比、面積、周長和體積等數字和金額。能夠運用基礎代數和幾何的概念。
4.推理能力:定義問題、收集數據、確定事實并得出有效結論的能力。能夠解讀各種數學或圖表形式的技術指令,并處理多個抽象和具體的變量。
5.其他技能和能力:具備計算機知識,出色的組織能力,對造紙工藝、造紙機械、設計和制造有深入的了解。
6.了解客戶的流程、目標以及相關的業(yè)務因素。
7.良好的談判和溝通技巧。
8.良好的英語和漢語書面及口語表達能力。

獎金績效

年底雙薪+Annual Bouns

工作地點

廈門湖里區(qū)聯盛漿紙(漳州有限公司)

職位發(fā)布者

林女士/HR

立即溝通
公司Logo維美德(中國)有限公司
Valmet is a leading global developer and supplier of process technologies, automation and services for the pulp, paper and energy industries. With our automation systems and flow control solutions we serve an even wider base of process industries. We aim to become the global champion in serving our customers. Our 17,000 professionals work close to our customers and are committed to improving our customers’ performance– every day. The company has over 220 years of industrial history and a strong track record in continuous improvement and renewal. In 2022, a major milestone was achieved, when flow control company Neles was merged into Valmet. The combined company net sales in 2021 was approximately EUR 4.5 billion based on the respective company figures. Valmet’s shares are listed on the Nasdaq Helsinki and the head office is in Espoo, Finland.維美德集團是全球領先的制漿、造紙和能源產業(yè)的開發(fā)者和供應商,為客戶提供工業(yè)技術、自動化及服務業(yè)務。憑借我們的自動化系統(tǒng)和流體控制解決方案,我們可以為更廣泛的加工行業(yè)的客戶提供服務。我們的愿景是成為所服務領域中全球最好的服務供應商。我們的17000名專業(yè)人員在全球各地為客戶服務,致力于推進客戶每一天的運營。維美德擁有220多年的工業(yè)歷史,我們持續(xù)改進并不斷革新。 2022年流體控制公司耐錸斯并入了維美德,我們實現了一個重要的里程碑。根據2家公司各自的數據,2021年合并后公司的凈銷售額約為 45億歐元。維美德總部設在芬蘭Espoo,在納斯達克赫爾辛基股票交易所上市。
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