工作內(nèi)容:
1、客戶信息管理:建立和完善客戶檔案,包括客戶基本信息、購買記錄、需求偏好等,以便更好地服務客戶;
2、訂單管理:負責接收、整理并跟蹤客戶訂單,確保訂單信息的準確無誤,并協(xié)調(diào)相關部門按時完成訂單交付;
3、老客戶維護:對所負責區(qū)域內(nèi)的老客戶進行維護,豐富產(chǎn)品、推廣新產(chǎn)品等;
4、新客戶開發(fā):通過各大平臺各個渠道獲取客戶信息,開發(fā)新客戶,促成合作;
5、銷售數(shù)據(jù)管理:對所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù)進行管理即分析,為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。
要求:
1、有速凍食品行業(yè)銷售內(nèi)勤、客服工作經(jīng)驗;
2、具備良好的溝通能力、責任心強;