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更新于 11月24日

售后客服專員

8000-9000元
  • 長沙開福區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險
我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服,
負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴與建議,確??蛻魸M意度。
工作內(nèi)容:
包括接聽電話、回復(fù)郵件、處理投訴、跟進(jìn)客戶問題等。
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 良好的溝通能力和服務(wù)意識,能解決客戶問題;
3. 熟練使用常用辦公軟件;
4. 責(zé)任心強,有團(tuán)隊精神,能承受一定的工作壓力。
5.負(fù)責(zé)銀??蛻舻谋kU二次開發(fā)續(xù)保,以及擴(kuò)單等業(yè)務(wù)。

工作地點

長沙市-開福區(qū)-湘春路泊富國際廣場新華保險銀行業(yè)務(wù)部7樓

職位發(fā)布者

女士/營業(yè)部總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo新華人壽保險股份有限公司長沙中心支公司
新華人壽保險股份有限公司(以下簡稱“新華保險”或“公司”)成立于1996年9月,總部位于北京市,是中央?yún)R金控股的全國性的大型壽險公司,目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老服務(wù)(北京)有限公司、新華養(yǎng)老保險股份有限公司和新華卓越健康投資管理有限公司等子公司。2011年,新華保險在香港聯(lián)合交易所和上海證券交易所同步上市,A股代碼為601336,H股代碼為01336。截至目前公司資產(chǎn)總規(guī)模超過1萬億,2020年提出“資產(chǎn)負(fù)債雙輪驅(qū)動”的二次騰飛戰(zhàn)略,發(fā)展勢頭迅猛。新華保險財富管理中心成立于2014年6月26日,主要職能是為公司中高端客戶提供延伸服務(wù)、風(fēng)險保障、組合投資、資產(chǎn)保全等一系列保險金融服務(wù),將客戶的資產(chǎn)、負(fù)債、流動性進(jìn)行管理,以滿足客戶全生命周期的財務(wù)需求,幫助客戶達(dá)到降低風(fēng)險、實現(xiàn)財富增值的目的。
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