崗位職責(zé)
1、國際市場開發(fā)與客戶拓展:負(fù)責(zé)指定區(qū)域或產(chǎn)品線的海外市場開發(fā),擴(kuò)大公司產(chǎn)品的國際市場份額;深入進(jìn)行目標(biāo)市場調(diào)研,分析當(dāng)?shù)匦袠I(yè)動(dòng)態(tài)、競爭格局、貿(mào)易政策及客戶需求。
2、產(chǎn)品銷售與推廣:通過國際行業(yè)展會(huì)、商務(wù)拜訪及合作伙伴網(wǎng)絡(luò)等多種渠道,主動(dòng)開發(fā)并建立海外客戶關(guān)系;向客戶(如終端制造商、分銷商)專業(yè)地推廣公司產(chǎn)品(如TPU、ETPU、PUD、異氰酸酯等),根據(jù)其應(yīng)用需求提供產(chǎn)品選型建議與初步技術(shù)方案。
3、海外客戶關(guān)系與商務(wù)管理:主導(dǎo)處理海外客戶的詢盤、報(bào)價(jià)、技術(shù)需求、合同談判及訂單執(zhí)行跟進(jìn);作為客戶與公司內(nèi)部溝通的主要窗口,協(xié)調(diào)處理客戶投訴及各類問題,協(xié)同技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈(包括進(jìn)出口、清關(guān))等部門,確保客戶需求得到及時(shí)響應(yīng)與滿足。
3、技術(shù)支持與方案解決:收集、分析并精準(zhǔn)反饋海外客戶的技術(shù)需求、產(chǎn)品使用反饋及關(guān)鍵市場信息;協(xié)助公司研發(fā)部門進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化與新產(chǎn)品的定向開發(fā);協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì),為海外客戶提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場的技術(shù)解決方案支持。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,化學(xué)、化工、高分子材料、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的英語或目標(biāo)市場小語種(如西班牙語、法語)基礎(chǔ),具備強(qiáng)烈的意愿和潛力,能通過培訓(xùn)將語言能力發(fā)展為工作語言,以滿足技術(shù)交流、商務(wù)溝通的基本需求。
3、自我驅(qū)動(dòng),結(jié)果導(dǎo)向,具備出色的跨文化溝通能力、商業(yè)談判技巧及強(qiáng)烈的開拓精神與責(zé)任心。
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與國內(nèi)研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、外貿(mào)支持等部門高效協(xié)同。
5、接受偶爾的海外出差安排(平均一個(gè)季度15天左右)。
6、熟悉國際貿(mào)易流程、出口法規(guī)者尤佳。