職位描述
送簽員申根簽簽證材料撰寫歐洲簽證
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)歐洲申根簽證及歐洲相關(guān)國家簽證材料的接收、審核、整理與遞交工作；
2. 協(xié)助客戶填寫簽證申請(qǐng)表，指導(dǎo)準(zhǔn)備符合使領(lǐng)館要求的申請(qǐng)材料；
3. 與使領(lǐng)館、簽證中心保持日常溝通，跟進(jìn)簽證進(jìn)度，及時(shí)反饋結(jié)果；
4. 處理簽證過程中的突發(fā)問題，如補(bǔ)材料、面試安排等；
5. 維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶關(guān)于簽證流程、材料準(zhǔn)備的咨詢；
6. 定期整理簽證數(shù)據(jù)，匯總常見問題，優(yōu)化送簽流程。
2. 協(xié)助客戶填寫簽證申請(qǐng)表，指導(dǎo)準(zhǔn)備符合使領(lǐng)館要求的申請(qǐng)材料；
3. 與使領(lǐng)館、簽證中心保持日常溝通，跟進(jìn)簽證進(jìn)度，及時(shí)反饋結(jié)果；
4. 處理簽證過程中的突發(fā)問題，如補(bǔ)材料、面試安排等；
5. 維護(hù)客戶關(guān)系，解答客戶關(guān)于簽證流程、材料準(zhǔn)備的咨詢；
6. 定期整理簽證數(shù)據(jù)，匯總常見問題，優(yōu)化送簽流程。
任職要求：
學(xué)歷背景：大專及以上學(xué)歷，旅游管理、外語、國際商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
工作經(jīng)驗(yàn)：
1.一年以上歐洲簽證送簽工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉歐洲申根簽證流程及材料要求；
3. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，文字書寫工整、邏輯思維能力強(qiáng)；
4. 溝通能力強(qiáng)，具備客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5. 能適應(yīng)長期外勤。
工作經(jīng)驗(yàn)：
1.一年以上歐洲簽證送簽工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉歐洲申根簽證流程及材料要求；
3. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，文字書寫工整、邏輯思維能力強(qiáng)；
4. 溝通能力強(qiáng)，具備客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5. 能適應(yīng)長期外勤。
薪資標(biāo)準(zhǔn)：5K底薪+提成 入職五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
上海長寧區(qū)天會(huì)商務(wù)廣場(chǎng)-SOHO7號(hào)樓603室
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
江女士/人事經(jīng)理
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上海飛鳥國際旅行社有限公司公司品牌擁有兩個(gè)品牌：飛鳥旅行AwingTravel和君易行Ezy Tour；這家公司有超過10年的出境服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)最領(lǐng)先的澳新、歐洲專線旅游批發(fā)商。 AwingTravel連續(xù)多年是東方航空在澳新航線機(jī)位采購量第1名。AwingTravel的旅游線路產(chǎn)品在攜程等主流OTA平臺(tái)銷量領(lǐng)先，客戶口碑優(yōu)秀。線下合作的傳統(tǒng)分銷商旅行社覆蓋中國各地，保持長期良好的互惠合作。飛鳥旅行品牌在華東乃至全國澳新旅游領(lǐng)域具有影響力。公司目前與多個(gè)知名旅游平臺(tái)保持長期合作，近年，我們與廣播電臺(tái)、電視臺(tái)建立了緊密合作。 2025年4月，我司在浙江杭州成立了分公司，目前也在持續(xù)招募中……
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