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更新于 8月13日

物業(yè)客服專員

5000-7000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商寫
1,負責客戶入住、交付、退租手續(xù)辦理,按照公司流程辦理,確保手續(xù)齊全。
2,按照公司的流程負責客戶的裝修手續(xù)辦理,確保裝修資料齊全,收繳裝修費用。
3,負責客戶報事報修,記錄報修內(nèi)容并開具工單。
4,負責接收客戶投訴,填寫投訴記錄,第一時間聯(lián)系各部門確認、處理。待部門處理完畢回復客戶處理結果,直至客戶滿意。
5,負責房屋租金、物業(yè)費、水電費等各種費用的收繳管理,按時足額收繳。
年齡:35以內(nèi),有寫字樓、商業(yè)客服管家工作經(jīng)驗

工作地點

北京朝陽區(qū)北辰福第V中心-A座

職位發(fā)布者

侯女士/HR

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公司成立于2010年,自成立以來一直遵循“精致服務、品質保障”的公司理念。公司主要經(jīng)營高端寫字樓及商業(yè)項目,目前在管的項目共計近10萬平方米。
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