主要職責:
1.實施工作開展職責:開展所分配區(qū)劃下實施工作,實施工作包含軟硬件設備安裝部署及培訓,同時,需擔負起所分配區(qū)劃的演示保障工作。
2.運維工作開展職責:保障所分配區(qū)劃下的設備耗材管理,備貨,供應工作,日常返修事件處理,耗材發(fā)放記錄及統(tǒng)計,日常客戶運行情況跟蹤及記錄。
3.客戶服務職責:完成清科源碼各項目運行過程中軟硬件問題收集、反饋及處理。日常客戶對清科源碼產(chǎn)品使用過程中的投訴及建議處理。
4.項目創(chuàng)新職責:收集客戶軟硬件建設方面的欠缺、難點及痛點,發(fā)現(xiàn)開展新項目的潛力。
技能要求:
1.具較強溝通協(xié)調(diào)能力,工作認真負責,有較強的客戶服務意識及團隊合作精神;
2.熟練掌握計算機軟硬件產(chǎn)品的使用及基本工作原理等;
3.具備一定的文檔撰寫能力;
4.有銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5.性格開朗、積極樂觀,具備承壓能力,不怕挫折;
6.具有清晰的系統(tǒng)思維能力和良好的語言表達能力;