職位描述
數(shù)據(jù)分析訂單審核訂單制作訂單售后處理互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易/進(jìn)出口貨運(yùn)/物流/倉儲
崗位職責(zé)：
1.訂單全流程管理?：處理日常訂單，從入庫到出庫簽收的全流程跟進(jìn)，監(jiān)控異常訂單（延遲/錯發(fā)/破損）并協(xié)調(diào)解決；每日生成訂單日報，標(biāo)注未閉環(huán)問題及預(yù)計解決時間，確保訂單出貨及時率達(dá)100%；
2.物流核查與跟進(jìn)?：核查運(yùn)輸軌跡，確保發(fā)貨時效達(dá)標(biāo)；每周更新物流跟進(jìn)表；
3.團(tuán)隊協(xié)作，核實(shí)相關(guān)費(fèi)用；
4.維護(hù)系統(tǒng)信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%
5.跨部門協(xié)作?：與銷售、倉儲、客服團(tuán)隊緊密配合，處理訂單爭議并推動閉環(huán)。
2.物流核查與跟進(jìn)?：核查運(yùn)輸軌跡，確保發(fā)貨時效達(dá)標(biāo)；每周更新物流跟進(jìn)表；
3.團(tuán)隊協(xié)作，核實(shí)相關(guān)費(fèi)用；
4.維護(hù)系統(tǒng)信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率100%
5.跨部門協(xié)作?：與銷售、倉儲、客服團(tuán)隊緊密配合，處理訂單爭議并推動閉環(huán)。
崗位要求：
1.膽大心細(xì)?有責(zé)任心：主動發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并逐級上報；
2.英語能力?：需熟練處理英文訂單及郵件溝通（CET-4及以上優(yōu)先）
3. 有一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具備基礎(chǔ)的Excel和World軟件技能，能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)并具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。
1.膽大心細(xì)?有責(zé)任心：主動發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并逐級上報；
2.英語能力?：需熟練處理英文訂單及郵件溝通（CET-4及以上優(yōu)先）
3. 有一年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具備基礎(chǔ)的Excel和World軟件技能，能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)并具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神。
崗位福利：
1.上班時間：5 天 8 小時工作制，周末雙休；
2.激勵機(jī)制：核心骨干員工享有利潤分紅，股權(quán)分配以及各類季度、年度獎金；
3.帶薪假期：全年不低于13 天帶薪法定假期以及婚、病、喪、產(chǎn)等福利假期；哺乳假、年假等帶薪假期；
4.員工活動：員工聯(lián)誼活動/年度司慶狂歡活動/月度生日之星下午茶茶會/部門不定時聚餐/電商大促下午茶等；
5.吃住津貼：工作午餐或餐補(bǔ)、住房補(bǔ)貼或員工公寓；
6.員工關(guān)懷：重大節(jié)日派發(fā)禮品，禮包等；
7.伯樂大獎：內(nèi)部推薦伯樂獎金。
2.激勵機(jī)制：核心骨干員工享有利潤分紅，股權(quán)分配以及各類季度、年度獎金；
3.帶薪假期：全年不低于13 天帶薪法定假期以及婚、病、喪、產(chǎn)等福利假期；哺乳假、年假等帶薪假期；
4.員工活動：員工聯(lián)誼活動/年度司慶狂歡活動/月度生日之星下午茶茶會/部門不定時聚餐/電商大促下午茶等；
5.吃住津貼：工作午餐或餐補(bǔ)、住房補(bǔ)貼或員工公寓；
6.員工關(guān)懷：重大節(jié)日派發(fā)禮品，禮包等；
7.伯樂大獎：內(nèi)部推薦伯樂獎金。
工作地點(diǎn)
中山研拓(廣東)科技有限公司
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職位發(fā)布者
陳靜/HR
昨日活躍立即溝通
研拓(廣東)科技有限公司Aster Group作為中國首家在美股上市的打印耗材企業(yè)（YIBO.US），星圖國際集團(tuán)公司是一家國際化集團(tuán)，將自主研發(fā)、生產(chǎn)制造、國際貿(mào)易與跨境電商有機(jī)融合，以創(chuàng)新和品質(zhì)為核心驅(qū)動力。我們精心打造了豐富多元的產(chǎn)品矩陣，在深度扎根打印耗材和辦公用品領(lǐng)域的同時，積極向消費(fèi)電子領(lǐng)域拓展，展現(xiàn)出強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿Α{借專有技術(shù)、卓越的研發(fā)能力，以及本地化的銷售、物流和服務(wù)平臺，我們致力于為全球消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)且性價比高的產(chǎn)品與解決方案，全方位滿足消費(fèi)者需求。全球化市場定位方面：我們是中美歐地區(qū)領(lǐng)先的外向型兼容硒鼓制造商和銷售商，在全球兼容耗材行業(yè)競爭力位居前列，位列第二。我們精準(zhǔn)洞察市場對打印耗材高品質(zhì)、高性能的需求，依靠領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)和精湛的制造工藝，在美歐市場占據(jù)了顯著的份額，成為行業(yè)內(nèi)當(dāng)之無愧的標(biāo)桿企業(yè)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。高效互通的國際商業(yè)版圖彰顯了我們的實(shí)力：集團(tuán)于國內(nèi)主要城市設(shè)有營銷總部、制造與交付中心以及研發(fā)中心，同時在全球多地，包括中國香港、美國、荷蘭、英國、法國、德國、意大利等地建立了銷售分公司和物流中心。集團(tuán)現(xiàn)有員工 2000余人，其中歐美外籍雇員近百名。我們的業(yè)務(wù)廣泛覆蓋全球超過 48個國家和地區(qū)，服務(wù)超 3億終端用戶，國際化業(yè)務(wù)占比超過 90%，展現(xiàn)出集團(tuán)卓越的國際影響力和廣闊的發(fā)展前景。福利待遇：1、上班時間：5天8小時周末雙休制；2、薪資構(gòu)成：基本工資+績效考核獎+年終獎金；3、“五險一金”包括：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險（含門診醫(yī)療）、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險，以及住房公積金；4、不低于11天的全薪年假，帶薪假有婚、病、喪、產(chǎn)、哺乳假***等等；5、主題豐富的年度員工活動（戶外拓展與旅游、球棋競賽、攝影與讀書分享……），員工月度生日Party；6、提供歐陸風(fēng)格公寓宿舍（三房一廳，1人/間，家私齊全）與鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)免費(fèi)通勤巴士；7、設(shè)施齊全的員工康體中心（室內(nèi)外游泳池、健身房、網(wǎng)羽乒臺球、瑜伽舞蹈室）
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