【崗位職責(zé)】
1.在公司管理體系下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作;
2.根據(jù)年度目標(biāo)完成項(xiàng)目年度收費(fèi)指標(biāo)、滿意度、服務(wù)質(zhì)量等管理要求;
3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域街道辦、社區(qū)等行政主管部門(mén)的對(duì)接工作;
4.負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目年度預(yù)算,并做好成本管控;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織架構(gòu)及編制規(guī)劃,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè);
6.負(fù)責(zé)客戶投訴處理,提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平,提升服務(wù)滿意度;
7.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
【職位要求】
1.有品質(zhì)項(xiàng)目或品牌物業(yè)管理公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備3年以上同崗位物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),35-55歲,大專及以上學(xué)歷;
3.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)和流程;
5.具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌、溝通、解決問(wèn)題的能力;
6. 具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和工作責(zé)任心;
6.為人誠(chéng)懇,認(rèn)真踏實(shí),能夠承受一定的工作壓力。