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更新于 12月11日
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4s店客服專員

5000-6000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)汽車美容
崗位內容：
1. 負責客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作；
2. 負責制定并執(zhí)行售后服務計劃，完成維修任務；
3. 負責處理售后服務投訴，積極解決客戶問題，提高客戶滿意度；
4. 對售后服務中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調查和處理；
5. 維護廠區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生、設備設施完好，確保安全生產。
任職要求：
1. 具備一定的汽車維修基礎知識，能完成常規(guī)機電維修工作；
2. 具有1年以上汽車售后服務相關工作經驗；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責任心強,具備團隊意識；
4. 沉穩(wěn)、細致，有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質管理，對自己負責，能夠承受壓力和超時工作。

工作地點

佛山市-南海區(qū)-海八路G12之10號

職位發(fā)布者

梁肖麗/人事經理

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公司Logo佛山市南海區(qū)宇翔汽車貿易有限公司
佛山市南海宇翔汽車貿易有限公司實屬深圳大茂鵬鴻集團。專注于汽車產業(yè)領域；公司股東實力雄厚！集團線下事業(yè)群目前擁有多家汽車4S店，遍布廣東、廣西、海南、湖南、山東、吉林、內蒙古、甘肅等省份，經銷各類汽車品牌。線上事業(yè)群擁有從事汽車行業(yè)咨詢、軟件開發(fā)公司。公司線上事業(yè)群下屬企業(yè)介紹1.挖金科技：國家級高新技術企業(yè)，從事汽車行業(yè)咨詢、軟件開發(fā)和銷售業(yè)務。整車廠客戶包含斯巴魯、騰勢、漢騰、斯威北、北汽、野馬待品牌，服務4S店數(shù)量超過3000家。2.聲納傳媒：汽車互聯(lián)網營銷服務。整車廠客戶有長城、漢騰、比亞迪、斯威、東風等品牌。3.電策科技：汽車B2C電商平臺4.挖車科技：汽車B2C電商平臺5.佳銘匯科技：汽車后市場精品和配件電子商務。公司線下事業(yè)群分布介紹目前擁有多家汽車4S店，遍布廣東，廣西，海南，湖南，山東、吉林、內蒙古、甘肅等省份，經銷各類汽車品牌。
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