職位描述
全白班VIP客服游戲客服端游游戲玩家游戲
職位描述
1.負責游戲用戶日常維系工作，了解用戶需求，快速解決用戶基礎問題，提升用戶服務體驗；
2.結合游戲?qū)崟r熱點、版本更新結合用戶需求，推廣給用戶團隊制定的福利活動以及服務策略；
3.定期總結分析VIP客戶需求，及時提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案；
4.必要時需要跟用戶進行電話溝通確認信息；
1.負責游戲用戶日常維系工作，了解用戶需求，快速解決用戶基礎問題，提升用戶服務體驗；
2.結合游戲?qū)崟r熱點、版本更新結合用戶需求，推廣給用戶團隊制定的福利活動以及服務策略；
3.定期總結分析VIP客戶需求，及時提出操作流程和系統(tǒng)支持優(yōu)化方案；
4.必要時需要跟用戶進行電話溝通確認信息；
任職資格
1.大專以上學歷，專業(yè)不限，熟練使用office相關軟件，能熟練使用鍵盤進行打字溝通；
2.熟悉業(yè)務流程，具有保密意識，自驅(qū)能力強，很好的執(zhí)行力；
3.有良好的學習能力，溝通協(xié)調(diào)能力，具備團隊合作精神；
4.抗壓能力強，責任心強，積極樂觀，具備良好的服務意識
1.大專以上學歷，專業(yè)不限，熟練使用office相關軟件，能熟練使用鍵盤進行打字溝通；
2.熟悉業(yè)務流程，具有保密意識，自驅(qū)能力強，很好的執(zhí)行力；
3.有良好的學習能力，溝通協(xié)調(diào)能力，具備團隊合作精神；
4.抗壓能力強，責任心強，積極樂觀，具備良好的服務意識
5.同游戲1年或以上經(jīng)驗/3年以上同類型游戲經(jīng)驗
基本薪資4400-6000+績效0-2000+餐補450
工作時間：10:00--19:00 做五休二，排休
工作地點
廣州天河區(qū)智慧天地廣場
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 武漢江夏區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
馮先生/招聘經(jīng)理
當前在線立即溝通
湖北摯才人力資源有限公司公司介紹湖北摯才人力資源有限公司成立于2016年，是一家非常專業(yè)的獵頭公司，為順應中國呼叫中心行業(yè)的發(fā)展，以及市場人力需求的多樣化，通過我們?nèi)w員工不懈努力，每年為全國多家銀行和大型呼叫中心為呼叫中心提供上萬名優(yōu)秀人才！公司擁有優(yōu)質(zhì)的管理和完善的培訓力量，勵志幫助每一位候選人達成自己的職業(yè)理想！在過去里面時間里，我們摯才以驚人的速度發(fā)展，以武漢為中心，在全國開設5家分公司，目前自有辦公室產(chǎn)權750平，服務范圍擴大到華北,華東,華中,華南等經(jīng)濟快速增長區(qū)域！經(jīng)過多年的打磨，公司擁有一支業(yè)務精通，交付能力強的骨干隊伍，可以為客戶提供多種人力解決方案，能為客戶提供專業(yè)化,個性化,全天候,全方位的服務！卓越人生——與摯才同行
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