客服，男女不限，30歲以下
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)線上全平臺店鋪的售后工作
2.負(fù)責(zé)線上全平臺定制業(yè)務(wù)的售前工作以及售后工作
3.嚴(yán)格遵守公司售后管理制度與服務(wù)規(guī)范，完成上級安排的其他售后相關(guān)工作
【任職要求】
1. 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有售前售后客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 經(jīng)驗(yàn)：1年及以上售前售后客服、電商客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 能力：具備良好的溝通表達(dá)、情緒控制與問題解決能力，打字速度快，熟練使用辦公軟件與客服系統(tǒng)
4. 其他：熟悉電商售后流程、退換貨政策者優(yōu)先
【工作時間】
雙休（排班制），9：00-18：00
【薪酬福利】
1. 薪資：綜合稅前月薪5-6.5K，試用期三個月除補(bǔ)貼以外8折，另有獎金季度發(fā)放。
2. 福利：雙休、五險一金
【辦公地點(diǎn)】濱江區(qū)吉利科技大廈