職位描述:
1、負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)容生態(tài)的日常治理、規(guī)則落地與體驗(yàn)保障,通過(guò)人機(jī)協(xié)同識(shí)別與處置違規(guī)內(nèi)容、作者及不良互動(dòng),維護(hù)社區(qū)健康度,守護(hù)用戶滿意度;
2、日常治理運(yùn)營(yíng):處理內(nèi)容、評(píng)論、作者等各類生態(tài)違規(guī)問(wèn)題,沉淀常見(jiàn)違規(guī)案例,協(xié)助優(yōu)化治理流程與工具;
3、生態(tài)監(jiān)測(cè)與洞察:定期分析治理數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)生態(tài)問(wèn)題趨勢(shì)與體驗(yàn)短板,輸出治理周報(bào)/月報(bào),預(yù)警潛在生態(tài)風(fēng)險(xiǎn);
4、聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、審核、客服等團(tuán)隊(duì),推動(dòng)治理體驗(yàn)優(yōu)化;
職位要求:
1、1-3年內(nèi)容生態(tài)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成規(guī)則制定與落地;
2、具備數(shù)據(jù)分析能力,能從數(shù)據(jù)中洞察問(wèn)題,善于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)策略優(yōu)化;
3、有利用AI能力進(jìn)行生態(tài)治理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、互聯(lián)網(wǎng)深度用戶,熟悉各類社交平臺(tái)生態(tài)特點(diǎn)者優(yōu)先;
5、思路清晰有條理,強(qiáng)責(zé)任心和推動(dòng)力,具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);