崗位職責(zé)
客戶管理:協(xié)助銷售人員接待客戶,處理客戶咨詢和投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
文檔管理:負(fù)責(zé)銷售合同及其他營銷文件的管理、歸類、整理和保管工作。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計:制作各類銷售指標(biāo)的統(tǒng)計報表,定期分析銷售數(shù)據(jù),為決策提供參考。
市場調(diào)研:收集和整理市場行情、價格及競爭對手信息,提出分析報告。
團(tuán)隊協(xié)作:協(xié)助銷售主管進(jìn)行團(tuán)隊會議記錄,完成上級交辦的其他任務(wù)。
信息傳遞:在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理相關(guān)事務(wù)。
任職要求
學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
工作經(jīng)驗:有銷售助理或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,具備一定的市場銷售基礎(chǔ)知識。
技能要求:熟練使用辦公軟件,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。
溝通能力:良好的語言表達(dá)能力和人際交往能力,能夠承受較大的工作壓力。
團(tuán)隊精神:具備團(tuán)隊合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的責(zé)任心。