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售后客服

9000-11000元·13薪
  • 深圳福田區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服電話客服倒班制全夜班全白班韓語德語日語在線生活服務(wù)（O2O）企業(yè)服務(wù)家具/家居/家電
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊合作精神，能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點

深圳福田區(qū)平安金融中心平安金融中心

入職公司信息

  • 入職公司: 深圳市魔樣科技股份有限公司
  • 公司地址: 洛陽西工區(qū)洛陽市西工區(qū)唐宮中路16號天元洛玻寫字樓
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

何鵬宇/人事經(jīng)理

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公司Logo河南龍潤人力資源服務(wù)有限公司
河南龍潤人力資源服務(wù)有限公司，是在洛陽市工商局注冊具有獨立法人資格的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。主要為企事業(yè)單位提供勞務(wù)派遣，外包服務(wù)，社保服務(wù)，薪稅服務(wù)、獵聘服務(wù)等人力資源服務(wù)。經(jīng)營范圍：人力資源管理、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、勞務(wù)輸出、咨詢服務(wù)、人才供求的信息的收集、整理、儲存、發(fā)布和咨詢服務(wù)、人才信息、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；人才推薦、人才招聘、人才培訓(xùn)、人才派遣；經(jīng)政府人事部門批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)涉及高端獵頭、網(wǎng)絡(luò)智能招聘、現(xiàn)場人才交流、人事代理、勞務(wù)派遣、職稱評定、職業(yè)資格認(rèn)證、管理咨詢、技能培訓(xùn)、野外拓訓(xùn)等領(lǐng)域。
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