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銀行大堂經理助理

2000-4000元
  • 孝感應城市
  • 經驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

金融服務
1. 客戶服務管理:負責客戶迎送接待,精準引導分流客戶,為客戶提供業(yè)務咨詢專業(yè)解答,指導客戶規(guī)范填寫各類業(yè)務憑證;
2. 廳堂服務關懷:持續(xù)觀察客戶需求,及時為等候客戶提供關懷服務,提升客戶體驗;
3. 廳堂運營維護:維護自助設備運行狀態(tài),定期檢查設備運轉情況,確保廳堂物品擺放整齊,維持營業(yè)環(huán)境整潔有序;
4. 應急協(xié)調處理:配合完成廳堂服務全流程工作,高效處理網點突發(fā)事件,妥善協(xié)調客戶投訴,維護廳堂服務秩序;
5. 其他協(xié)作事項:完成上級安排的其他臨時性配合工作,保障網點服務環(huán)節(jié)高效銜接。
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工作地點

孝感市-應城市-廣場大道2號

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職位發(fā)布者

高依歌/人事經理

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深圳市思達人力資源有限公司總部位于深圳,一直致力于為金融行業(yè)提供優(yōu)質的人才培訓及人才租賃業(yè)務,長期客戶包括招商銀行等一系列優(yōu)秀股份制商業(yè)銀行、國有銀行、城商行以及服務三農的農村信用社系統(tǒng)。公司實力雄厚,擁有銀行業(yè)廣泛的客戶資源,其服務項目受到客戶高度好評,能為員工提供良好的職業(yè)環(huán)境以及完整的職業(yè)成長培訓。
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