職位描述
八小時(shí)工作制酒店/民宿
崗位內(nèi)容：
1. 對前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面化、個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化；
2. 根據(jù)酒店經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算，并能對成本控制進(jìn)行有效管理；
4. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具有三年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
1. 對前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面化、個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化；
2. 根據(jù)酒店經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算，并能對成本控制進(jìn)行有效管理；
4. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具有三年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
工作地點(diǎn)
天津市津南區(qū)梨雙公路與津沽公路交叉口五樓辦公室
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何振茹/人事行政
立即溝通
天津譽(yù)星家居市場管理有限公司月星集團(tuán)有限公司歷經(jīng)30年的快速發(fā)展，目前在崗員工1萬多人，旗下?lián)碛猩虡I(yè)、置業(yè)、家居、工業(yè)四個(gè)集團(tuán)，業(yè)務(wù)涵蓋商業(yè)地產(chǎn)、家居商業(yè)連鎖、家具制造、酒店業(yè)務(wù)、文旅產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)等領(lǐng)域，連續(xù)多年躋身中國民企500強(qiáng)行列。2017年，月星集團(tuán)入選新華社民族品牌工程。月星家居集團(tuán)主營大型家居連鎖商場，為提升家居賣場的文化品格、購物環(huán)境和服務(wù)檔次，月星家居對標(biāo)英國百年老店哈羅德百貨公司，提出打造“家居業(yè)哈羅德”的品牌理念，旨在將月星家居廣場從平臺式賣場升級為家居主題購物中心。改造后的月星家居以人性化、互動式的身心體驗(yàn)為布局，不斷探索著國內(nèi)家居廣場內(nèi)部商業(yè)布局的創(chuàng)新模式。天津項(xiàng)目是月星家居量身打造的重要城市，該廣場面積10萬平米，是天津市第二大家居廣場。
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